GERENTE DE CONTAS - VAGA DIRECIONADA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA, MARKETPLACE

DESCRIPTION Esta é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos.
No Brasil, estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múltiplas.
Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos príncipios de liderança, com objetivo de sermos “a melhor empresa para se trabalhar do mundo”.
Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que “ Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades”.
Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI.
Além disso, atuam como embaixadores dessa agenda e vão te apoiar desde o Day 1.
Lembre-se “ it´s always Day 1”.
Os grupos estão organizados nas seguintes frentes.
BEN - Black Employee Network, Women@Amazon, Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência.
Como Gerente de Contas seu tempo será dividido entre duas atividades principais.
Parte do trabalho envolve a prospecção ativa de novos vendedores, com o objetivo de identificar e convidar comerciantes que possam oferecer uma variedade de produtos, preços e disponibilidade adequados para a Amazon.
A outra parte está relacionada à gestão de contas, apoiando os comerciantes no início e no desenvolvimento de seus negócios na Amazon.
Isso inclui apresentar os produtos, serviços, sistemas e ferramentas disponíveis, bem como utilizar o retorno recebido desses comerciantes para propor melhorias nos processos, serviços e sistemas internos.
Buscamos pessoas com habilidades de comunicação, capacidade analítica e foco na entrega de resultados.
Key job responsibilities - Identificar, prospectar e recrutar comerciantes com alto potencial; - Priorizar e gerenciar de forma eficaz um pipeline de comerciantes para atingir ou superar consistentemente as metas trimestrais; - Atuar como parceiro de novos comerciantes, oferecendo insights baseados em dados e orientações para otimizar seu desempenho na Amazon; - Orientar novos comerciantes, explicando os padrões de excelência da Amazon em entrega e experiência do cliente; - Apoiar os comerciantes no uso das ferramentas e sistemas da Amazon, promovendo sua autonomia na gestão de catálogo, estoque e desempenho de forma eficiente e conforme os padrões exigidos; - Aprender e compreender as particularidades das diferentes categorias para identificar tendências, itens sazonais e preços competitivos, ajustando sua abordagem e orientações aos comerciantes; - Acompanhar e reportar os resultados, analisar e interpretar relatórios e informações relacionadas ao seu portfólio de comerciantes; - Gerenciar o seu tempo de forma estratégica para alcançar as metas em um ambiente orientado por indicadores (KPIs).
BASIC QUALIFICATIONS - Experiência com prospecção e contato com clientes chaves - Graduação completa (Bacharel ou Licenciatura) - Inglês intermediário - Experiencia com gestão e desenvolvimento de contas - Experiência com criação de métricas e análises dados PREFERRED QUALIFICATIONS - Experiência com e-commerce no segmento de 3P - Experiência em habilidades de gerenciamento de pipeline, incluindo a utilização do Salesforce ou outras ferramentas de CRM - Experiência em SQL Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.
obs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information.
If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.