GERENTE DE SERVIÇOS SÊNIOR - DIVISÃO DE DIAGNÓSTICOS - SÃO PAULO/SP

DESCRIPCION DEL PUESTO Sobre a Abbott A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas.
Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas.
Trabalhando na Abbott Na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e aprender, cuidar de si mesmo e de sua família, ser você mesmo e viver de maneira plena.
Você terá acesso a.
Desenvolvimento de carreira em uma empresa internacional onde é possível crescer na carreira dos seus sonhos.
Benefícios que apoiam você e sua família a ter saúde e vida plena, como plano de saúde, previdência privada, programas de assistência à pessoa colaboradora, entre outros.
Uma empresa reconhecida mundialmente como um ótimo lugar para se trabalhar em dezenas de países e nomeada como uma das empresas mais admiradas do mundo pela revista Fortune.
Entre as melhores grandes empresas para se trabalhar, bem como um dos melhores lugares para se trabalhar nas categorias de diversidade mães que trabalham, executivas e cientistas.
A oportunidade Esta posição tem local de trabalho em São Paulo no negócio de Diagnósticos.
Na área de Diagnósticos Laboratoriais, oferecemos informações precisas e oportunas para que você e seu médico possam tomar as melhores decisões para sua saúde em todas as fases da vida.
Todos os dias, mais de 10 milhões de testes são realizados nos equipamentos de diagnóstico da Abbott, fornecendo resultados laboratoriais para milhões de pessoas.
Nossas soluções de diagnóstico são utilizadas em hospitais, laboratórios e clínicas em todo o mundo.
As informações cruciais provenientes de nossos testes, instrumentos e sistemas de informática são, muitas vezes, o primeiro passo na tomada de decisão para o cuidado do paciente em centenas de condições de saúde, desde ataques cardíacos a distúrbios sanguíneos e até doenças infecciosas e cânceres.
Como Gerente de Serviços, você será responsável por viabilizar o suporte técnico e científico para cliente e distribuidores do negócio, respeitando procedimentos globais, visando suportar as atividades de negócio dentro dos prazos e qualidade definida.
O que você vai fazer Definir processos e procedimentos que permitam o atendimento aos clientes e distribuidores Abbott, visando à boa performance dos produtos, sem prejuízo às atividades dos clientes.
Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho para os diversos atendimentos realizados pela área, visando identificar oportunidades de melhoria diminuindo tempos e elevando padrões de qualidade.
Manter contatos com clientes e distribuidores, visando identificar índices de satisfação e necessidades dos clientes em relação ao suporte técnico científico Identificar junto aos Gerentes da área comercial oportunidades de melhoria, visando elevar os padrões de atendimento aos clientes, criando diferenciais competitivos para a Abbott Diagnósticos.
Viabilizar o controle e disponibilização de estoque de peças e equipamentos, garantindo sua disponibilidade de uso, respeitando políticas globais.
Supervisionar os inventários de estoque, visando garantir a fidedignidade dos controles.
Viabilizar o suporte técnico científico na utilização dos equipamentos e produtos do segmento de diagnóstico, cumprindo políticas e procedimentos globais e locais.
Viabilizar o atendimento pessoal e telefônico aos clientes, definindo diretrizes e padrões de conduta.
Cumprir as políticas e procedimentos referentes à sua atividade de acordo com as premissas dos sistemas de qualidade implantados.
Conduzir as ações e decisões sob responsabilidade do cargo respeitando o Código de Conduta Comercial da empresa.
Fornecer sustentação para as políticas e práticas de EHS (segurança, saúde e meio ambiente), participando e apoiando as ações da área.
Responsabilizar-se pela gestão da equipe, envolvendo planejamento, ações de atração e desenvolvimento de pessoal e administrando os procedimentos de pessoal.
Ser o contato entre a sua área e a Qualidade para que as mudanças realizadas em procedimentos e processos sejam feitas conforme o procedimento de Controle de Mudança.
Qualificações necessárias Superior Completo Cursando Pós-graduação ou MBA na área de negócios ou áreas afins (desejável) Inglês fluente Conhecimentos em Gestão de Pessoas Conhecimento avançado em análise de dados Candidate-se agora Siga suas aspirações de carreira nas diversas oportunidades da Abbott, uma empresa que pode ajudar você a construir seu futuro e viver da melhor maneira possível.
A Abbott é uma companhia que oferece igualdade de oportunidades, estando comprometida com a diversidade de colaboradores.
Conecte-se conosco em www.
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The base pay for this position is N/A In specific locations, the pay range may vary from the range posted.
FAMILIA DE TRABAJO Sales Force DIVISION HIAC Core Lab UBICACION Brazil > Sao Paulo.
Building 1 UBICACIONES ADICIONALES TURNO DE TRABAJO Standard VIAJES Yes, 50 % of the Time VIGILANCIA MEDICA No ACTIVIDADES LABORALES SIGNIFICATIVAS Not Applicable Abbott significa el poder de la salud.
Durante más de 125 años, Abbott ha ayudado a las personas a alcanzar todo su potencial, porque el mejorar la salud permite a las personas y a las comunidades alcanzar mucho más.
Con una red mundial diversa que brinda servicios a clientes en más de 160 países, creamos nuevas soluciones en todos los ámbitos de la salud, a nivel mundial y en todas las etapas de la vida.
Ya sea que se trate de diagnósticos de última generación, dispositivos que cambian la vida, nutrición basada en la ciencia o reformulaciones innovadoras, proponemos algunas de las tecnologías más innovadoras y revolucionarias para el cuidado de la salud, y así ayudamos a las personas a vivir al máximo su vida gracias a una mejor salud.
Los empleados de Abbott vienen a trabajar todos los días con incansable energía y entusiasmo, y con la promesa de mejorar la salud y el bienestar de millones de personas.
Traspasan las barreras para ayudar a manejar y a tratar algunos de los desafíos de salud más grandes de la vida.
Te invitamos a explorar las oportunidades en Abbott, a evaluar si tu talento y expectativas profesionales coinciden con los puestos que tenemos vacantes.
Como empleador que brinda empleo sobre la base de la igualdad de oportunidades, Abbott acoge y promueve la diversidad en la fuerza laboral.
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