GESTOR DE E-COMMERCE E CRM
Descrição da oferta de emprego
A Macal Madeiras está em busca de um(a) Gestor de Ecommerce e CRM com visão estratégica e foco em resultado para cuidar do nosso sistema CRM e e-commerce. Atualmente o site está em Woocommerce integrado ao Zoho CRM.
Nosso site é um dos principais canais de aquisição de clientes, além de ser também um canal de venda direta. As principais fontes de tráfego incluem Google Ads, Meta Ads, Pinterest, tráfego orgânico e acesso direto. Trabalhamos com produtos diferenciados, feitos com madeira nativa brasileira, o que exige atenção especial à logística e à experiência de compra do cliente. Já o nosso CRM possui bastante dados que podemos acrescentar funcionalidades e melhorar nosso LTV.
CONTRATO E REMUNERAÇÃO:
Contratação na modalidade CLT
Horário de Trabalho: Segunda à Sexta: 08:00 às 17:50
Remuneração fixa de 6.000,00 + meta de vendas
Local de trabalho: Rua Pedro Moreira do Nascimento, 155, Pilar, Belo Horizonte/MG
Vale alimentação (13,00/dia) + vale transporte ou vale combustível
RESPONSABILIDADES:
Gerenciar a operação do e-commerce garantindo usabilidade, organização de produtos, estoque, promoções, integração com logística e performance de vendas.
Administrar e otimizar o CRM, criando fluxos inteligentes de atendimento, automações, funis de venda e ações que aumentem o LTV.
Trabalhar em parceria com o time de marketing para alinhar o funil de conversão online e offline.
Analisar dados e comportamentos de compra, identificando oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propondo ajustes no site, CRM ou comunicação.
Manter-se atualizado sobre as últimas tendências, práticas recomendadas e recursos disponíveis afim de maximizar o ROI.
REQUISITOS:
Experiência prévia com CRM e gestão de E-commerce
Conhecimento sólido de ferramentas de análise de dados como Google Analytics, Google Search Console, Tag Manager e Merchant Center para avaliar o desempenho do site.
Conhecimento de integrações com o CRM
Noções de SEO, CRO e UX
- Perfil analítico, proativo e com mentalidade de crescimento
Habilidades analíticas para interpretar métricas e dados, identificar insights relevantes e tomar decisões embasadas
Conhecimento em SEO e marketing de conteúdo será considerado um diferencial.
Detalhes da oferta
- DISTRIBUIDORA DE MADEIRAS DO BRASIL
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Experiencia em planejamento de mídia e gestão de campanhas on e offline... desenvolver e apresentar planejamentos de mídia... conhecer os objetivos e metas de negócio e administrar orçamentos e ações de forma compatível... proposição de novas soluções e estratégias de mídia que incrementem o negócio/campanhas......
Procuramos alguém com perfil analítico, organizado e com boa capacidade de execução em ambiente de agência... ) • capacidade de análise e interpretação de dados de performance • boa comunicação e trabalho em equipe • organização, foco em resultado e atenção aos prazos • fácil acesso à região de santa......
Conforme atingimento de metas e fechamento de contratos outros dados de posição benefícios e diferenciais flexibilidade do home office, permitindo melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional; ambiente de trabalho dinâmico e focado em resultados, com oportunidade de crescimento e desenvolvimento......
Acompanhar métricas de prospecção e gerar relatórios de desempenho... conhecimento e familiaridade com ferramentas de crm e plataformas de prospecção (ex: linkedin sales navigator)... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... colaborar com as equipes de marketing e vendas para otimizar......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? gerenciar e acompanhar leads recebidos por meio de campanhas de marketing, atuando de forma consultiva e estratégica para conversão em vendas; realizar atendimentos remotos via crm, whatsapp, e-mail e telefone; conduzir......
Requisitos do trabalho comunicação clara e objetiva;ambição;elevada capacidade de organização;capacidade em lidar com metas e pressões;proatividade e vontade de aprender;experiência com ferramentas de crm e erp;experiência em b2b;preferencialmente já ter atuado com vendas de produtos para construção......
Qual será o seu desafio? atendimento ao cliente online e presencial;prospecção de novos clientes e negócios;manutenção de carteira de clientes;lançamento de propostas e negociação;registro de informações no crm... fabricante de equipamentos para a construção civil, oferece ao mercado uma linha completa......
Com/a/responselink-customer-support-rep outros dados de posição wfh... familiarity with crm systems and practices is a plus... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... responselink offers competitive......
Requisitos do trabalho experiência com crm outros dados de posição pj... auxiliar no atendimento remoto aos clientes em conjunto com um de nossos especialistas;• registrar o status das propostas no crm;• recepcionar e organizar documentos no google drive;• manter a planilha de clientes atualizada;• agendar......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? liderar, treinar e acompanhar a performance da equipe de corretores, além de gerenciar as equipes de vendas internas e externas dos hotéis; gerenciar o funil de vendas, o crm e as metas das equipes comerciais; planejar......
