GRUPO QUINTOANDAR - ANALISTA DE MELHORIA CONTÍNUA JUNIOR

Sobre o Grupo QuintoAndar.
O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante.
abrir portas.
Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar.
E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar.
Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.
Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.
E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.
Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação.
Pense em zero papel ou burocracia.
tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.
Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de ) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.
Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes.
Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.
Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.
roup/en/.
Sobre o Grupo QuintoAndar.
Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina.
Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções que contemplam todas as fases da jornada do morar.
Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.
Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar.
Possibilidade de aprendizado; Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado; Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal; Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.
Localização Presencial - Local.
EZ Tower - Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos, 105, Berrini - São Paulo.
Etapas do Processo Seletivo Nosso processo seletivo atualmente dura em média dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação.
Passando por.
Aplicação Entrevista com o time de People Case Entrevista com o Hiring Manager Offer Sobre a Área.
Como Analista de Melhoria Contínua Júnior você fará parte do time de Processos & Melhoria Contínua de CX e suas responsabilidades serão.
Criar, Revisar e Implantar processos que melhorem a experiência das pessoas Realizar mapeamentos para capturar oportunidades nos processos e sistemas Identificar desperdícios nos fluxos e propor soluções Garantir processos com foco nos KPIs - NPS / CSAT e FCR Garantir a comunicação e transparências das etapas de entrega do Backlog Realizar micro validações que garantam a qualidade da entrega final Apresentar / Formalizar as entregas de suas demandas para os Stakeholders Formalizar a entrega para TRN & QA cascatear as ações Garantir alinhamento.
QuintoPedia / FAQ / Macro / Taxonomia / Bot e Campanhas \n Faculdade em andamento ou concluída - Sem restrição de curso; Conhecimento em metodologias como PDCA, Lean ou Yellow Belt; Experiência em CX; Experiência em melhoria contínua ou processos.
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo; Ter uma boa comunicação e organização.
Importante.
O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo.
Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo; Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.
om.
r para nossos e-mails não irem parar no spam.
\n Salário competitivo (Contrato CLT); Ticket refeição (Flash Benefícios); Auxílio transporte*; Assistência médica; Assistência odontológica (opcional); Seguro de vida; Auxílio creche + Auxílio especial; Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass e Totalpass); Auxílio home office; Programa de apoio ao empregado; Licença maternidade e paternidade estendidas; Espaço para amamentação; Apoio para aprendizagem de idiomas; Clube de Benefícios; Playkids; Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças.
Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição.
Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder.
Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência.
Se você é PCD e não encontrou nenhuma vaga de seu interesse, deixe seu currículo em nosso banco, clicando aqui.
Política de Proteção a Dados Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.
Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por quin.
o/mensagem.
Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.