LAST MILE CHANNEL LEAD, AMAZON LOGISTICA
Descrição da oferta de emprego
Our logistics team are changing the way we interact with customers around the globe every single day and solving some of the biggest logistical challenges facing not just Amazon, but also the entire industry.
Amazon's transportation teams work to ensure the delivery packages globally for customers around the world.
Whether its items large or small, we find solutions to make sure we are delivering on our promise for customers.
The Amazon Logistics' Senior Channel Relationship Manager is responsible for managing a team of carrier management specialists monitoring Amazon Logistics carriers performance, compliance, planning weekly and 12-week operational capacity plan in coordination with internal as well as external stakeholders.
The role requires someone who has a larger picture of customer experience in mind and high willingness to take ownership.
The role also requires a candidate who has skills in identifying patterns along with ability to scrutinize details and suggest solutions to deviations.
Key job responsibilities - Select, train and manage carrier relationship specialists - Accumulate data from various sources and identify the relevant data out of it and present in a way that would help take action - Foresee implications based on current data and trend and take necessary actions - Be organized, apt and prompt in notifying the situation and updating the same - Serve as a liaison between the internal and external stakeholders keeping in mind the objectives, limits, conformance and information privacy - Dive Deep on operational issues root causes; - Create and track operational metrics - Willing to work during weekends/holidays BASIC QUALIFICATIONS - Bachelor's degree or equivalent - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - Employee and performance management experience - Previous experience in last mile transportation/account management - MS Office experience required, with advanced level in Excel - Fluent English, both oral and written PREFERRED QUALIFICATIONS - Performance metrics, process improvement or lean techniques experience - Bachelor´s degree in Engineering, Business Administration, Economics, Logitics or similar - SQL or other programming language Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.
obs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information.
If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
Detalhes da oferta
- amazon
- 19/08/2025
- 05/01/2026
Atividades do cargo: responsável por atuar com a supervisão da área e logística; elaboração de relatórios; acompanhamento de indicadores; acompanhamento de recebimentos, expedição, conferência de notas fiscais, controle de estoque e frete: planejamento e controle das atividades da área de logística,......
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Formação: graduação completa ou concluindo, em áreas afins (administração, logística), horário: comercial - de segunda à sexta-feira benefícios: assistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica, seguro de vida em grupo, tíquete refeição, estacionamento, combustível, vale transporte, participação......
Realizar a manutenção e custos operacionais, monitor os licenciamentos, seguros, e vencimentos de manutenções preventivas; *vaga também disponível para pcd (pessoa com deficiência) outros dados de posição benefícios: vale-alimentação vale-transporte... formação técnico ou superior em logística, administração......
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... estar cursando ou ter formação em: ciências contábeis, administração, comércio exterior, gestão de processos, logística ou áreas correlatas de tecnologia da informação... se você estiver cursando ensino superior em qualquer uma destas áreas, mesmo......
Requisitos do trabalho ensino superior cursando; conhecimento em hardware; sistemas operacionais; manutenção de impressoras; necessário ter veículo próprio... realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo......
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