MANAGED SERVICES FULFILLMENT ASSOCIATE

Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe.
Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed.
Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals.
Joining our operations team means that you will be at the forefront of all we do, maintaining critical facilities infrastructure as part of a close-knit team delivering best-in-class service to our data center customers.
We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.
Managed Services Fulfillment Associate O que você fará? Conduzir desativações de serviços gerenciados Realizar comunicação com nossos clientes internos e externos durante todo o processo de desativação Atuar em conjunto com gerente de projetos (quando houver) nas desativações de serviços gerenciados Colaborar de forma proativa com clientes e equipes internas, mantendo uma comunicação clara e eficaz Atuar na eliminação segura de dados em equipamentos de clientes Utilizar a plataforma Servicenow para gerenciar e documentar o progresso das desativações Manusear uma variedade de firewalls e servidores, incluindo Fortigate, Sophos, Cisco ASA, Juniper, Checkpoint, Dell, HP, entre outros Realizar configurações básicas e intermediárias em switches Cisco, Juniper e Dell Atuar com gerenciamento de mudanças (ITSM) em ambientes de produção interna e de clientes Aplicar configurações básicas de redes de computadores para executar configurações precisas em nossa infraestrutura Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais em servidores O que esperamos que você tenha? Habilidades básicas em redes de computadores, configurações de switches, firewalls e Load Balancers Habilidades em manuseio de equipamentos de hardware (servidores, switches, roteadores, firewalls, LBs) Competências comportamentais para comunicação eficaz, colaboração e trabalho em equipe Capacidade de solucionar problemas de maneira independente, demonstrando iniciativa e criatividade Capacidade física para executar tarefas que exijam esforço físico, como movimentação de equipamentos pesados Habilidades de resolução de problemas para superar obstáculos e garantir resultados de alta qualidade Graduação em TI ou áreas correlatas (cursando ou finalizada) O que será um diferencial se você tiver? Familiaridade com ambientes de Data Center Conhecimentos em Servicenow Inglês Certificações relacionadas a redes de computadores Certificações relacionadas a sistemas operacionais/hardware Por que a Equinix? A Equinix é uma empresa de oportunidades iguais.
Todos os candidatos serão considerados para o emprego, independentemente de sua raça, cor, religião, credo, origem nacional ou étnica, ascendência, local de nascimento, cidadania, sexo, gravidez/parto ou condições médicas relacionadas, orientação sexual, identidade de gênero ou expressão, estado civil ou união, idade, condição de veterano ou militar, deficiência física ou mental, condição médica, informação genética, afiliação política/organizacional, condição de vítima ou membro da família de uma vítima de crime ou abuso, ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável.
Equal Employment Opportunity.
Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.
., an Affirmative Action employer.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy/ childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political/ organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.
(US Applicants) Please click here to see the “Know Your Rights.
Workplace Discrimination is Illegal” poster and supplement.
Please click here to see our EEO Policy Statement.
Please click here to see our Pay Transparency Policy Statement.
Equinix participates in E-Verify.
U.
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Citizenship and Immigration Services (USCIS) is the government agency that oversees lawful immigration to the United States.
E-Verify is an Internet-based system that compares information from an employee's Form I-9, Employment Eligibility Verification, to data from U.
.
Department of Homeland Security and Social Security Administration records to confirm employment eligibility.
To learn more about the E-Verify program, please visit E-Verify.
www.
quinix.
om/company/legal/careers-verify-participation/ www.
quinix.
om/company/legal/osc-right-to-work/ Accessibility and Accommodations.
Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability.
If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form.
Equinix maintains a list of preferred recruiting agencies.
If your company is not on our list, please do not contact us regarding our postings.
Please also refrain from making contact with anyone outside of the company HR department.
Privacy and Terms.
We keep the information that you have provided us for the purpose of sending you career information you are likely to be interested in.
By submitting your application you confirm that you agree to this purpose and our privacy & terms.
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