OPERADOR DE TELEMARKETING TÉCNICO - SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
Prestar suporte técnico ativo e receptivo via telefone, chat ou e-mail para usuários de
internet banda larga. Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificação dos
problemas e possíveis soluções.
*Responsabilidades:
- Atender chamadas e responder e-mails de forma profissional e eficiente, garantindo a
resolução das necessidades dos clientes;
- Registrar, analisar e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas responsáveis
pela solução dos problemas;
- Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes;
- Fornecer suporte técnico básico para questões relacionadas aos produtos ou serviços
oferecidos pela empresa;
- Seguir políticas e procedimentos estabelecidos para o atendimento ao cliente;
- Trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e gerando melhorias contínuas
nos processos de atendimento ao cliente
Necessário Ensino Médio Completo
Salário: R$ 1.540,00 + Bonificações por metas + Plano de Carreira + VT+ VR
Horários: 08h as 14h00 ou 13:00 as 18:00
Escala: 6x1 folgas alternadas | 06:00 por diaLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: Auxiliar
Detalhes da oferta
- PREMIUM RH Consultoria
- Indeterminado
- 16/04/2024
- 15/07/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência na função......
• recém formado ou mínimo de até 2 anos de experiência... • rastreia, diagnostica, pesquisa e resolve problemas de sistema operacional, antivírus e outros... skils desejados: • boa comunicação verbal e escrita... • conhecimento básico do funcionamento de sccm e anti-vírus......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
Requisitos do trabalho requisitos: ensino técnico completo: eletrônico, mecatrônico, automação industrial... descrição da vaga: atividades executar manutenção corretiva, preventiva e preditiva nos equipamentos, visando manter a maior disponibilidade do processo; leitura e interpretação e manutenção......
Requisitos do trabalho requisitos: ensino técnico completo: eletrônico, mecatrônico, automação industrial... descrição da vaga: atividades executar manutenção corretiva, preventiva e preditiva nos equipamentos, visando manter a maior disponibilidade do processo; leitura e interpretação e manutenção......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......
Suporte a sistemas... área e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - suporte técnico nível hierárquico: operacional local de trabalho: porto alegre, rs regime de contratação de tipo efetivo – clt jornada período integral modelo de trabalho: home office conhecimento em rede, sql......