PAGINA DE TRABAJO | AGENTE DE SUPORTE N1
Descrição da oferta de emprego
mais que uma equipe, somos o #PosiTime.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos! Responsabilidades y asignaciones Como Suporte N1, você será responsável por.
Prestar e realizar suporte aos produtos da marca Positivo; Prestar suporte técnico referente aos equipamentos como Celular, Notebooks, Tablets, Desktop e Smart Home.
Requisitos y calificaciones Buscamos um Agente de Suporte I com conhecimento em tecnologia, sendo necessário.
Ensino superior cursando Análise de Sistemas, Gestão de TI, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas; Vivência anterior com suporte técnico N1; Vivência com atendimento ao cliente via Whatssap Web, chat e e-mail; Pacote Office.
Nossa essência.
Tecnologia para impulsionar vidas “Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem.
E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.
Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão.
perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor.
Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos.
Milhões deles! O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes.
Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn.
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inkedin.
om/company/positivo-tecnologia Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 14/04/2024
- 13/07/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... • • concentração... • • comunicação clara e objetiva... residir em são paulo ou abc e região......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Vaga disponível como agente de vendas na wise up online... requisitos do trabalho comunicativo proativo... faça parte da equipe, aprimore suas habilidades de vendas e exerça a liberdade geografica enquanto aprende com um dos líderes do setor de vendas e empreendedorismo......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... conhecimentos em informática básica......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
Skils desejados: • boa comunicação verbal e escrita... • realizar documentações e procedimentos das atividades diárias • monitorar as dashboards e atuar proativamente para evitar escalonamentos • reportar diariamente ao cliente as atividades que estão sendo realizadas e seus principais entraves......
Nosso compromisso é reunir conhecimento, experiência e ética para atender as necessidades de nossos cliente... responsável pela administração e atualização de carteira de clientes; prospecção de novos clientes; visitas externas se necessário, formação e gerenciamento de carteira, pré-venda, pós-venda......
