PAGINA DE TRABAJO | APRENDIZ DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - RIBEIRÃO PRETO

Descripción del puesto vacante Estamos com oportunidades abertas para a vaga de Jovem Aprendiz - Atendimento ao Cliente! Aqui na Shopper, ninguém usa terno, gravata ou camisa social.
Não seguimos padrões sem sentido! Nosso ambiente é leve, informal e cheio de gente de verdade.
Mas não se engane.
trabalho aqui não tem moleza.
Fazemos muito (muito mesmo!).
Para isso acontecer, nossa área de atendimento precisa estar comprometida com esse desafio.
O atendimento é a chave para conquistar e fidelizar nossos clientes.
Buscamos pessoas com garra e vontade de oferecer uma experiência incrível, sempre com empatia, atenção e cuidado.
Responsabilidades y asignaciones Responsabilidades e atribuições.
Nosso time de atendimento atua direto com os clientes, somos encantadores e nossa missão é manter o cliente tão próximo como se tivessem se relacionando com um amigo de longa data.
Esse é nosso ideal, estamos aqui para ajudar o cliente no reabastecimento mensal, com o pesado e difícil (filas rs).
O dia a dia inclui.
Atendimento por chat, WhatsApp, telefone e e-mail Ter boa comunicação (oral e escrita), ser didático e paciente ao explicar e ouvir Empatia, sempre se colocar no lugar de quem está do outro lado da linha, afinal, tem coisa melhor do que ser ouvido? Se esforçar para diminuir o prazo de espera do cliente para resolução de uma dúvida/problema.
Requisitos y calificaciones Mais importante que experiência ou o curso que se faz, analisamos a vontade de trabalhar e aprender.
Dessa forma, encontramos grande variedade de cursos numa mesma área, não temos uma procura específica de faixa etária ou tempo de experiência.
Aqui o que faz diferença não é necessariamente a experiência profissional e sim o quanto a experiência de viver o relacionamento com o cliente vai se conectar com o seu sonho e propósito de vida.
Ter pessoas que tenham a energia para encantar nossos clientes todos os dias, levando a experiência diferenciada a cada ligação e aproveitando a oportunidade de gerar, no atendimento, a inteligência para demais áreas da empresa.
Información adicional Modelo de trabalho.
Presencial (Avenida Presidente Castelo Branco, | Ribeirão Preto-SP) Temos dois turnos.
Manhã (8h às 14h) ou Tarde (14h às 20h).
Salário.
R$ Benefícios Vale transporte; Convênio médico (opcional); Voucher no valor de R$ para compras no site da Shopper; Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Queremos saber uma experiência marcante! 2 Queremos saber uma experiência marcante! Paso 3.
Bate Papo Inicial 3 Bate Papo Inicial Paso 4.
Queremos te conhecer melhor! 4 Queremos te conhecer melhor! Paso 5.
Queremos que você conheça a área 5 Queremos que você conheça a área Paso 6.
Cultura Shopper 6 Cultura Shopper Paso 7.
Contratación 7 Contratación SOMOS MAIS QUE UM SUPERMERCADO! Somos a startup que já economizou mais de R$ 30 milhões a milhares de brasileiros e dobra de tamanho a cada 3 meses, desde sua fundação (em ).
Em conseguimos levantar cerca de R$300 milhões em duas rodadas de investimento com gente fora da curva, como José Galló (ex-CEO da Renner), GIC, Ariel Lambrecht (fundador da 99 e da Yellow), Minerva Foods, entre outros.
Acreditamos que um país melhor é feito de empresas mais eficientes e de pessoas que trocam velhos hábitos por escolhas mais inteligentes.
E trabalhamos por isso.
Por essa visão de país melhor, aplicada ao setor que atinge a todos os brasileiros.
o setor de produtos essenciais de consumo, mais conhecido como "setor supermercadista".
Mas esqueça esse nome.
"supermercado".
Somos mais que isso.
Somos um sistema de reabastecimento.
E queremos ser o maior e melhor sistema de reabastecimento do Brasil.
Esse é nosso sonho.
"Um mundo onde os produtos essenciais cheguem na sua casa com a mesma facilidade que a água chega na torneira" Quer participar desse sonho com a gente?