PAGINA DE TRABAJO | CONSULTOR DE SUPORTE TÉCNICO I - UNIDADE NOVA SÃO PAULO II (ZONA SUL DE SÃO PAULO)

Descripción del puesto vacante Você possui formação técnica ou superior em Eletroeletrônica, Eletrônica ou Eletrotécnica, e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você! Prestação de suporte para a operação, para melhor adesão nos chamados abertos pelos técnicos em campo, realizando reparos em chamados abertos sobre eletrodomésticos e linha branca.
Responsabilidades y asignaciones O consultor precisará identificar a necessidade do técnico para que seja possível a orientação da solicitação; Atendimento realizado via telefone, tablet e e-mail; Abertura e tratativa de chamado; Analise critica e condução de fóruns técnicos para Nível I; Contribuição em melhorias processuais da operação; Apoio técnico operacional; Atendimento ao consumidor final mediante a cenários críticos.
Requisitos y calificaciones Ter no mínimo 18 anos; Necessário formação em nível técnico ou superior em Eletroeletrônica, Eletrônica ou Eletrotécnica; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Agilidade, boa comunicação e proatividade; Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo.
Información adicional Salário R$ Horários de Trabalho 09h00 às 16h40 Jornada de Trabalho 200h mês | 6x1 - folga váriavel Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho.
Unidade Atento Nova São Paulo II - Av.
João Carlos da Silva Borges, - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, .
Etapas del proceso Paso 1.
Cadastro 1 Cadastro Paso 2.
Avaliação Técnica 2 Avaliação Técnica Paso 3.
Triagem 3 Triagem Paso 4.
Entrevista com o RH e requisitante 4 Entrevista com o RH e requisitante Paso 5.
Contratação 5 Contratação Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de colaboradoes.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
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