PAGINA DE TRABAJO | CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (GAMING AND SPORTS BETTING SEGMENT) - SITE NOVA SÃO PAULO (SOUTH ZONE - SÃO PAULO) - EXCLUSIVE FOR NIGERIANS

Descripción del puesto vacante If you're passionate about soccer, have customer service skills and are ready to work in a dynamic and exciting environment, this could be the perfect opportunity for you! Come to Atento and together we will provide the best online betting experience for our customers.
#LI-VD1 Responsabilidades y asignaciones The Expert will handle consumer queries about sports betting and consultations, "how to" support, technical troubleshooting, commercial consultations (handling bonuses / incentives, winnings, deposits, payouts, odds, sweepstakes), feedback satisfaction surveys, live gaming support, handling loyalty programs, refund complaints, chargebacks, token exchange, withdrawals, complaints management.
Voice, chat and e-mail assistment.
Requisitos y calificaciones Exclusive for Nigerians; 18 years or older; Complete high school; Good computer skills; Experience in customer service;  Knowledge of online gaming/ play betting games; Reading comprehension.
understand sentences and paragraphs written on work-related subjects; Good written communication; Customer focus; Good interpersonal relationship; Easy access to the south of São Paulo.
Información adicional Remuneration R$ in the first three months, after this period it will be R$ Avaliable Schedules Morning Afternoon Evening Dawn Working Time 180h month | 6x1 Scale | Variable day off during the week Benefits Transportation Voucher; Meal Voucher and/or Food Voucher; Life Insurance; Funeral Assistance; Day care / Child Assistance; Discount on products; Dental Care; Health Care; Discounts on gyms/ sport practices; Educational partnerships with discounts on courses; Career Plan.
Workplace.
Av.
Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, , Brasil.
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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