PAGINA DE TRABAJO | ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE I (SEGMENTO DE TURISMO) SUPORTE A VENDA - UNIDADE SANTO ANDRÉ

Descripción del puesto vacante Temos oportunidade de emprego chegandooooo...
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Atendimento com objetivo de proporcionar ao cliente a melhor experiência de atendimento, Condução da abertura de protocolo sobre adversas demandas do cliente.
Perfil, dinâmico, empatia, boa dicção, responsabilidade e cuidado total com repasse de informações, informação errada pode gerar multas e prejuízos! Venha fazer parte do nosso time!! ‍ #VemPraAtento #OneAtento Responsabilidades y asignaciones Condução da abertura de protocolo sobre diversas demandas do cliente, cancelamento, reclamações, alterações de serviços, inclusões de serviços, reembolso, correções de nomes, dúvidas e etc; Acolhendo o cliente e direcionamento a tratativa para a equipe necessária; Solucionar as demandas de acordo com as políticas da empresa; Atendimento por voz; Necessário ter boa fluência verbal e escrita; Boa comunicação, verbalização e dinamismo.
Requisitos y calificaciones Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Boa comunicação, verbalização e dinamismo; Conhecimentos intermediários em informática; Conhecimento em Pacote Office; Necessário ter disponibilidade para trabalhar de forma presencial e realizar o treinamento de forma presencial; Desejável conhecimento no segmento de Turismo; Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santo André.
Información adicional Salário Nos primeiros 90 dias R$ e após será de R$ Horário de Trabalho Das às Jornada de Trabalho 180hrs mês - Escala 6x1 (Folga variável) Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho.
Av.
Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP, , Brasil.
Etapas del proceso Paso 1.
Cadastro 1 Cadastro Paso 2.
Avaliação Unificada - ATENTO 2 Avaliação Unificada - ATENTO Paso 3.
Redação 3 Redação Paso 4.
Triagem 4 Triagem Paso 5.
Entrevista com o RH e Requisitante 5 Entrevista com o RH e Requisitante Paso 6.
Contratação 6 Contratação Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de colaboradoes.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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