PAGINA DE TRABAJO | ICLINIC | PESSOA SUPERVISORA DE ONBOARDING

Descripción del puesto vacante Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time.
Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!  Esta é uma vaga aberta na frente de Soluções para Prática Médica, mais especificamente na IClinic,  para trabalhar de forma  híbrida  na  cidade de São Paulo .
A  IClinic  trás solução para gestão de consultórios, com ferramentas de prontuário eletrônico, prescrição digital e telemedicina.
Desenvolvido pela Afya e com mais de 32 mil usuários cadastrados, o iClinic é o software médico que além de simplificar a gestão do consultório para que o médico tenha mais tempo livre, agrega valor ao melhorar a experiência do paciente.
Saiba mais em.
iClinic.
Software médico para clínicas e consultórios Ao assumir o cargo de Supervisor de Onboarding na Afya, seu objetivo principal será acompanhar os chamados de atendimento do time de Suporte, entendendo os indicadores e identificando oportunidades de melhoria de processos.
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades y asignaciones COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA.
Propor soluções para reduzir o churn atual; Garantir um fluxo pós vendas sem fricções e que gere valor para a empresa e para os clientes; Compartilhar com o time dificuldades, aprendizados e boas práticas, buscando o desenvolvimento e melhoria do processo com objetivo de melhorar a performance; Participar ativamente dos rituais propostos pela equipe, contribuindo com ideias e sugestões de melhorias de processos e rotina, buscando se integrar cada vez mais com a cultura da empresa e somando valor às suas entregas.
Requisitos y calificaciones O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos).
Ensino Superior Completo;  Conhecimento com pós vendas, onboarding ou CS/CX; Conhecimento com CRM.
Información adicional ️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo.
Para o dia a dia.
Vale-alimentação / refeição;   Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);   Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);  UP na remuneração.
PLR;    Tech Coins para posições específicas (Créditos via Cartão Flash para utilizar como quiser).
‍‍‍ Família, Saúde e Bem-estar.
Gympass / Wellhub;   Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);   Plano de Saúde e Odontológico;   Seguro de Vida;    Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);  Rede D'Ór.
suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;  Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);  Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Desenvolvimento e Aprendizado.
Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);    Academia de idiomas (AIA);  Programa de desenvolvimento para líderes;  Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);  Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
SOMOS A AFYA, O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em , mas nossa história começou muito antes.
Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em , com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio.
Acesse afya.
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r para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde , com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos.
Em disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3.
Saiba mais sobre esse assunto em ir.
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Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação.
Para isso, contamos com um time de quase 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras.
Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito.
Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia.
#VemSerAfya