PAGINA DE TRABAJO | PESSOA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TI

Descripción del puesto vacante Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.
Aqui, incentivamos o protagonismo das carreiras de nossos profissionais e fomentamos a  #diversidade  e a  #inclusão  em nossos processos e atitudes.
Se você se identifica com os nossos valores, venha fazer parte do nosso time! Responsabilidades y asignaciones Realizar o suporte técnico presencial ou remoto, afim de atender duvidas sobre a utilização dos sistemas, incidentes e solicitações registrados pelos usuários; Realizar troubleshooting para correção de problemas no ambiente de microinformática e infraestrutura de TI.
Computadores, impressoras, notebooks, monitores, periféricos, telefones, celulares, totems, cabeamento de rede, etc; Apoiar nas demandas e projetos que envolvem infraestrutura de TI, inventario, descarte sustentável de equipamentos, monitoramento do ambiente de tecnologia, etc.
Requisitos y calificaciones Imprescindíveis.
Superior completo; Ter os seguintes conhecimentos técnicos.
Microsoft Office, Office 365 Admin Center, Teams, VNC, Formatação de equipamentos (Windows), Gerenciamento de usuários e computadores no Active Directory, telefonia IP (Cisco), noções de suporte a impressoras, noções básicas de rede cabeada e wifi (IP fixo, DNS, DHCP, etc.), noções básicas de monitoramento (Zabbix, Nagius, etc.).
Desejável.
Conhecimento nas melhores práticas do ITIL; Conhecimentos de TASY (Philips) e ferramentas de ITSM para abertura e gerenciamento de tickets.
Información adicional Horário.
hs ás hs; Escala.
5X2 - (Trabalha aos finais de semana).
SEJA BEM-VINDO AO HOSPITAL ALEMÃO OSWALDO CRUZ Nossa história é marcada por um legado de mais de 125 anos de excelência em saúde.
Somos uma instituição de referência em medicina de alta complexidade, que busca o protagonismo no desenvolvimento da saúde por meio da melhor experiência e resultado aos pacientes, da pesquisa, educação e inovação e do nosso compromisso social.
Temos a mais importante certificação da área da saúde.
a Joint Commission International (JCI) – principal agência mundial de acreditação em saúde, o que assegura qualidade e segurança no atendimento.
Há mais de 15 anos, atuamos no Projetos de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS), onde temos a oportunidade de contribuir com o fortalecimento de sistemas públicos de saúde em todo o Brasil.
Temos o propósito de servir à vida de todas as pessoas.
E trabalhamos incessantemente para sermos a melhor escolha em cuidados de saúde, na percepção de nossos pacientes, médicos e de todo ecossistema de saúde em transformação.
Valorizamos as especificidades de cada ser humano.
Começamos cuidando bem de quem cuida.
dos nossos mais de colaboradores.
Somos comprometidos em assegurar que as políticas internas estejam alinhadas aos princípios de diversidade, equidade e inclusão para que haja um ambiente acolhedor e respeitoso a todos que fazem parte da organização.
Buscamos por mais compromisso com a sociedade.
Mais formas de compreender as pessoas.
Mais segurança para quem atende ou é atendido.
Mais acolhimento e humanização nas relações entre as pessoas.
Aqui no hospital, prezamos por candidatos que buscam evolução de carreira constante e proativa.
Sabemos que esse tipo de profissional está sempre procurando novas formas de aprendizado, por isso fornecemos estímulos de crescimento para todo o nosso time.
Além de aprender com profissionais que são referência no mercado de saúde, ofertamos iniciativas de desenvolvimento que possibilitam aos nossos profissionais progredirem em suas carreiras, juntamente com o progresso da nossa instituição.
Temos programas consolidados para aprendizes, estagiários corporativos e de enfermagem, inclusão e formação de PCD, desenvolvimento de nossas lideranças, além de um portal moderno para treinamentos e ações educativas.
Hoje, o Hospital concretiza seu propósito de servir à vida por meio de atividades que abrangem todo o ciclo da saúde – promoção, assistência, diagnóstico, tratamento, reabilitação, educação, pesquisa, saúde integral e impacto na sociedade.
Premiações e reconhecimentos Best Workplaces | Infojobs.
entre as 10 melhores marcas empregadoras do Brasil, na categoria Hospitais e Farmacêuticas Melhores Serviços | Estadão.
3º colocado na categoria Hospitais Selo Green Kitchen.
PIN 3 World’s Best Hospitals | Newsweek.
4º melhor hospital do Brasil