SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | NEGOCIAÇÃO MKT DIGITAL BILÍNGUE

Alguma vez já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento ao cliente?
Você gosta de vendas e de desafios, em um ambiente dinâmico e interativo?
Você já pensou em representar alguma grande empresa de redes sociais?
Se respondeu "sim"! Esta vaga é para você!
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:
- Realizar atendimento, ativo e receptivo, multicanal (voz, chat e e-mail) com foco em consultoria, orientação e negociação com clientes;
- Prestar atendimento a clientes interessados e/ou potencial interesse em adquirir serviços de publicidade e divulgação ofertados pela rede social;
- Ajudar a promover publicações e propagandas em redes sociais;
- Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, ajudar em questões técnicas e sanar dúvidas;
- Foco em metas e resultados;

Salário: R$ 2.008,00 + remuneração variável atrativa + campanhas motivacionais e incentivos
Horário: 08:00h às 20:00h (horário da operação, com diferentes entradas)
Escala: 5x2 - 8h12 por/dia - Dias livres: sábado e domingo.
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.

Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h), Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras, Participação nos Lucros ou Resultados, Convênio com empresas parceiras, Desconto em produtos, Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo, Transporte gratuito da Estação Lapa para a TP disponível durante todo o dia

Requisitos Necessários:
Ser maior de idade
Ensino médio completo
Experiência anterior com vendas e experiência em atendimento ao cliente em Contact Center ou em outros segmentos será um diferencial;
Experiência em atendimento multicanal e/ou com ferramentas de Mídias Sociais, conhecimento de Marketing Digital e ferramentas CRM, será um diferencial;
Profissional que goste de metas e desafios;
Falar Português e inglês (intermediário a avançado);
Disponibilidade para trabalho Presencial no Campus Lapa - SP (Linha 7-Rubi da CPTM).