SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC COSMÉTICOS ZONA SUL

Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de
crescimento?

É antenado com a tecnologia?

Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!

#VemSerTP



Responsabilidades e Atribuições:Realizará um atendimento ao cliente através dos
canais de entrada (e-mail, chat e outros) para usuários dos produtos das
diferentes marcas de cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele;

Solucionar dúvidas dos clientes referente a diferentes temas como composição,
efeitos, lançamentos, e demais assuntos dos produtos que contemplam desde linhas
populares a linhas de alto padrão e profissionais;

Seguir os procedimentos da empresa na íntegra, mantendo contato telefônico ativo
quando necessário (retorno);

Gerar registros no sistema a cada contato do cliente, independente do motivo
(informação, solicitação, reclamação ou elogio);



Salário:1.412,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: 09h00 às 17h12 e 11h50 às 20h02

Escala:5x2 | Jornada: 06h20

Modalidade:Presencial |Local de trabalho:Alexandre Dumas - SP



O que nós estamos buscando (Requisitos):

* Ser maior de idade;


* Ensino médio completo;


* Desejável experiência com atendimento ao cliente





Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;

Participação nos Lucros ou Resultados;

Convênio com empresas parceiras;

Desconto em produtos;

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.



Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o
desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir
novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para
diversos cargos em diversas áreas!



Bem-estar TP:aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com
iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente
que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado
do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de
conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão
social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e
Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a
Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias,
estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.



Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.



Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!



Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas
distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será
convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.



A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a
vaga.



A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador
da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.



Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção
da Teleperformance!

Benefícios: a combinar