SUPERVISOR (A) DE RECEPÇÃO BILÍNGUE
Descrição da oferta de emprego
Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.
e você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envie seu currículo para nós.
Estamos ansiosos para conhecê-lo e discutir como você pode contribuir para o sucesso de nossa empresa.
e você tem paixão pela área de hospitalidade e acredita que pode fazer a diferença em nossa equipe, envie seu currículo atualizado para o endereço de e-mail [] e aguarde o nosso contato.
gradecemos antecipadamente a todos os candidatos pelo interesse em fazer parte de nossa equipe.
A Hotelaria Alba S/A é um empregador que preza pela diversidade e igualdade de oportunidades.
escrição da vagaApoiar o superior na disseminação da cultura de Welcomer na unidade e na gestão das atividades do Welcome Desk, garantindo os padrões de excelência no atendimento ao cliente e bem-estar do hóspede, contribuindo para o aumento da performance da unidade.
Assegurar a excelência do atendimento e qualidade dos serviços prestados pela equipe, de acordo com os padrões estabelecidos pelo hotel.
uxiliar o superior na coordenação do trabalho da equipe, orientando, priorizando/distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
articipar na condução de projetos corporativos sob responsabilidade do Welcome Desk.
anter contato com os demais setores para solução de assuntos diversos relacionados à área.
ontribuir para o bem-estar do hospede e criar relações mais duradouras, desse modo entrega a promessa do Pullman “Get Closer”.
ediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes, apresentando as soluções pertinentes.
esponder pela aplicação das orientações relativas à qualidade e ao meio ambiente, seguindo as diretrizes corporativas, bem como promover a conscientização ambiental, por parte dos colaboradores da unidade.
arantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão.
arantir a execução dos processos e procedimentos do “Autocontrole” da área.
ubstituir o superior imediato em suas ausências.
oordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores, em conjunto com o superior.
nserir as solicitações do hóspede via Infraspeak, conforme sistema disponível (móvel ou computador), discriminando o serviço a ser realizado.
laborar escalas de trabalho e férias, auxiliar o superior no dimensionamento das equipes e informá-lo sobre padrões de tempo e qualidade de serviços dos colaboradores.
ualificaçõesClasse / elegância contemporâneaRelacionamento InterpessoalSimpatiaProatividadeDiscriçãoAtenção a detalhesNegociaçãoExpressão OralEntusiasmo / VibraçãoComunicaçãoInformações adicionaisEscala.
6x1Desejável.
Ensino Técnico/Superior Idiomas.
Inglês Intermediário / Fluente
Detalhes da oferta
- Accor HQ
- Indeterminado
- 12/06/2025
- 04/01/2026
Mais de 1 ano de experiência em cargo de recepção... mantenha a área de recepção limpa e organizada... capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe... o candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente e será capaz de trabalhar de forma independente e em......
Conhecimento técnico em componentes de elevadores e sistemas de controle... elaborar e acompanhar o cronograma de manutenção, garantindo a distribuição eficiente das ordens de serviço... proatividade e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado... excelentes habilidades de comunicação......
Plano de saúde e odontológico... ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico... oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional... experiência anterior na função de concierge ou similar... junte-se a nós e faça a diferença na experiência dos nossos clientes! queremos conhecer você! requisitos......
Realizar todas as rotinas administrativas, montagem de escalas de trabalho, cobrir férias, faltas e atestados, apontamentos diários e semanais, sanções disciplinares; realização de documentos e controle de materiais e produtos de limpeza... atendimento à reuniões e atendimento telefônico à clientes requisitos......
Tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... experiência em liberar equipes de venda interna por telefone e possuir domínio das técnicas de negociação... executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade......
A proposta salarial é de r$3... com carga horária de 44h semanais - segunda a sábado - turno diurno (horário a combinar de acordo com as rotas dos motoristas)... qual será o seu desafio? supervisionar as operações diárias, incluindo separação, expedição e transporte de mercadorias; garantir o cumprimento......
A proposta salarial é de r$3... com carga horária de 40h semanais, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h... qual será o seu desafio? estabelecer contatos com fornecedores e clientes; realizar cotações de transporte, preparo de embalagem e interface com agente de cargas para importação e transporte......
A proposta salarial é de r$6... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va (cartão r$373,00) + vr (cartão r$25,00/dia) + plano de saúde e odontológico + vt ou auxilio combustível... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo......
Realizar a manutenção e custos operacionais, monitor os licenciamentos, seguros, e vencimentos de manutenções preventivas; *vaga também disponível para pcd (pessoa com deficiência) outros dados de posição benefícios: vale-alimentação vale-transporte... formação técnico ou superior em logística, administração......
Supervisionar a qualidade constante do serviço, garantindo a satisfação do cliente... gestão de custos: monitorar os custos operacionais de a&b;, buscando otimizar recursos e garantir o orçamento sem comprometer a qualidade... padronização e processos: implementar e garantir a padronização dos processos......
