SUPERVISOR DE ANDARES

Descrição da empresaPor que trabalhar para a Accor?Somos muito mais do que um líder mundial.
Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
poiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
o ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.
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omFaça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESSDescrição da vagaSupervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas,conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.
Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem comoexecutar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, apósaprovação do superior.
Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, deforma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda.
Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a árearesponsável pelo reparo.
Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras para padronização dos serviços, emconjunto com o superior.
Controlar “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final,atentando-se aos prazos de guarda.
Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área; Executar serviços de arrumação e limpeza de apartamentos, quando necessário.
Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.
Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares.
Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores,tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto agerencia e encaminhando-as para o departamento financeiro na ausência da Governanta.
Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área.
ubstituir a Governanta em suas ausências, quando necessário.
Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho eestimulando o nível de motivação dos colaboradores.
Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal daequipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definirpadrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
QualificaçõesCriatividadeSolução de ProblemasContribuição para resultadosPrazer em ServirFlexibilidadeComprometimentoDinamismoTrabalho em EquipeOrganizaçãoComunicaçãoInformações adicionaisEnsino médio completo / Cursando superior Hotelaria ou compatível.
Escala.
5X2 Ticket Flex (Alimentação e Refeição)Vale Transporte Assistência médica Amil com CoparticipaçãoPlano Odontológico opcional com valor a parteSeguro de vida em grupo PPR (participação nos lucros proporcional e mediante atingimento das metas)Plano de carreira na Accor e treinamentos para desenvolvimento profissionalUniforme concedido e lavado pelo hotel