SUPERVISOR DE CALL CENTER | PRESENCIAL | LONDRINA
Descrição da oferta de emprego
Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
O que você fará:
* Liderar e gerir a equipe de teleatendimento.
* Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante.
* Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente.
* Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas.
* Desenvolver e treinar os operadores para atingir o máximo potencial.
* Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias.
Se você possui:
Experiência com supervisão de equipes de call center;
Disponibilidade para trabalhar presencial em Londrina
Conhecimento em pacote office (Principalmente Excel)
Ensino Superior Cursando ou Completo;
Tem rápido aprendizado e é orientado para a solução de problemas.
Aqui é o seu lugar !
O que oferecemos:
* Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
* Assistência médica; Amil
* Assistência odontológica; Metlife
* Seguro de vida;
* Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
* Vale-transporte;
* Gympass
* Auxílio creche;
* Participação dos lucros
* Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
* Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.Local de trabalho: Londrina, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Supervisor
Detalhes da oferta
- Concentrix Brasil
- Indeterminado
- 12/08/2025
- 05/01/2026
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais......
A proposta salarial é de r$6... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro bento ferreira, em vitória /es... outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www......
Parcerias com totalpass (academia), clube mmb (seguros individuais), dell, além de universidades e escolas de i salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: salvador / ba modalidade de trabalho: presencial... experiência com gestão de equipes, preferencialmente......
Conhecimento técnico em componentes de elevadores e sistemas de controle... proatividade e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado... excelentes habilidades de comunicação e liderança para gerenciar equipes de maneira eficaz... oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora, líder......
Realizar todas as rotinas administrativas, montagem de escalas de trabalho, cobrir férias, faltas e atestados, apontamentos diários e semanais, sanções disciplinares; realização de documentos e controle de materiais e produtos de limpeza... atendimento à reuniões e atendimento telefônico à clientes requisitos......
Tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... experiência em liberar equipes de venda interna por telefone e possuir domínio das técnicas de negociação... executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade......
Disponibilidade imediata para inicialização... agregamos veículos diversos modelos contratamos motorista que possue: kombi, utilitários pequeno e grande porte, hr e carros passeio em geral... obs: atendemos todos os estados do brasil chamar no whatsapp: (11) 99476-1305 a vaga é para início imediato!......
A proposta salarial é de r$3... com carga horária de 44h semanais - segunda a sábado - turno diurno (horário a combinar de acordo com as rotas dos motoristas)... qual será o seu desafio? supervisionar as operações diárias, incluindo separação, expedição e transporte de mercadorias; garantir o cumprimento......
Realizar a manutenção e custos operacionais, monitor os licenciamentos, seguros, e vencimentos de manutenções preventivas; *vaga também disponível para pcd (pessoa com deficiência) outros dados de posição benefícios: vale-alimentação vale-transporte... formação técnico ou superior em logística, administração......
Outros dados de posição salário (r$ 2... experiência comprovada com liderança de equipes e restaurantes... responsável por coordenar a equipe da pizzaria, acompanhar e controlar as atividades de salão, propor a escala de trabalho da equipe de loja, garantir o atendimento de qualidade e fidelização do......