SUPERVISOR(A) DE QUALIDADE E PROCESSOS
Descrição da oferta de emprego
Sobre o papel do profissional.
Gestão de equipe; Responsáveis pela relação e atendimento das oficinas; Responsável por uma parte crucial do negócio.
Avaliar a qualidade do atendimento das oficinas.
cumprimento dos prazos, qualidade dos reparos realizados, se está usando as marcas que informou que usaria; Papel de auditar as oficinas e envolvimento em 100% dos problemas relacionados a esta frente; Reconstituição dos fatos, atuação próxima do Jurídico e veredito para penalização ou não da oficina, desde ressarcimento ao cliente até descredenciamento da oficina; Responsável pela parte contratual da oficina; Habilidade de resolução dos problemas da Rede, com 2 focos.
Qualidade (escopo acima); Qualificação.
Papel de liderar uma parte do time (terceiro) que fará a parte operacional de qualificar a oficina no sistema (tamanho da oficina, se tem elevador, etc); Descrição.
Assegurar que a política de qualidade está sendo seguida pela rede credenciada através de processos bem definidos pela área, bem como os critérios de qualificação dos estabelecimentos.
Supervisar a equipe de qualidade e qualificação de rede garantindo a gestão dos recursos e auxiliando na evolução do desempenho deles.
Atividades.
Examinar e avaliar os processos existentes para identificar oportunidades de melhoria na política de qualidade; Coletar e analisar dados operacionais para entender o desempenho atual dos processos; Criação de processos e padrões de qualidade para a rede e qualificação; Liderança de time; Atuação conjunta com diversas áreas afim de acompanhar os processos de qualidade e qualificação do inicio ao fim, direcionando demandas específicas para cada caso.
Organização de fila de protocolos e acompanhamento de SLAs; Atuação junto ao time de TI e produtos para acompanhamento da usabilidade de ferramentas; Criticar e analisar casos mais complexos envolvendo skills técnicos de mecânica automotiva; Contratação e direcionamento de prestadores de serviços para acompanhamento de demandas específicas em campo; Atuação conjunta com diversas equipes para garantir o bom andamento dos casos e maior assertividade dos pareceres, ser o elo entre as áreas técnica e de negócio, fazendo com que a excelência operacional da rede credenciada seja reconhecida como proposta de valor pelos clientes; Pré-requisitos.
Formação acadêmica.
Superior Completo Experiência com gestão de pessoas; Pacote office no mínimo intermediário; Experiência com áreas de qualidade e processos; Diferencial conhecimento em mecânica automotiva.
Salário e benefícios compatíveis com o mercado.
Oportunidade.
Campo Bom / RS e Porto Alegre / RS (Modelo Híbrido)
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 12/04/2024
- 11/07/2024
Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela gestão......
Atuar nas auditorias internas e treinamentos de bpf; revisar a documentação de lotes após produção conforme bpf; controlar os documentos do sistema de qualidade da empresa; elabora e revisa protocolos de validação e qualificação de equipamento e processos; avaliação de riscos da qualidade; validação......
Descrição da vaga: atividades auxiliar na inspeção de recebimento e registro da informações necessárias; inspeção do processo produtivo; auxilio nos processo da qualidade – sistema de gestão iso 9001... requisitos do trabalho requisitos estar cursando ensino médio ou técnico da qualidade residir em......
Requisitos do trabalho formação completa em técnico em mecânica, mecatrônica, áreas afins; conhecimento em metrologia, interpretação de desenho, ferramentas da qualidade e normas iso 9001; experiência comprovada no segmento metal mecânico; cnh b; fácil acesso a canoas... elaboração, processamento e arquivamento......
Requisitos do trabalho formação completa em técnico em mecânica, mecatrônica, áreas afins; conhecimento em metrologia, interpretação de desenho, ferramentas da qualidade e normas iso 9001; experiência comprovada no segmento metal mecânico; cnh b; fácil acesso à canoas... outros dados de posição salário......
E será super legal se você tiver: experiência com os processos de onboarding; experiência na área da saúde... qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados a atração......
E será super legal se você tiver: experiência com os processos de onboarding; experiência na área da saúde... qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados a atração......
Coordenar as atividades de emissão dos relatórios assegurando o envio dos relatórios aos clientes atendendo aos critérios de qualidade... atuação presencial na zona sul de são paulo/spcontratação clt + benefíciosmissão do cargo:coordenar o laboratório assegurando que os ensaios sejam realizados dentro......
Supervisionar os processos produtivo... desenvolver métodos e processos de fabricação, por meio de estudos de tempo, layout, mão de obra, equipamentos e fluxo de atividades... supervisionar a produção (atividades de fundição e usinagem), realizando a leitura e a interpretação de desenhos técnicos, e......
Foco em redução de custo e melhoria dos processos de compras, contribuindo com as melhores práticas de mercado... será o canal entre fornecedores e clientes internos, buscando atender as demandas de compras objetivando o melhor produto considerando custo, qualidade e atendimento......
