SUPORTE E-COMMERCE - ATIBAIA EM ATIBAIA/SP
Descrição da oferta de emprego
- Tratamento com cliente
- Responder e-mail e whatsapp,
- Preencher planilhas de controle
- Responder comentários em Redes Sociais.
(Enviar pretensão salarial junto com o Currículo)
REQUISITOS
- Boa escrita
- Comunicativa
- Habilidade e agilidade com computador, internet e redes sociais
- Pró Ativa
- Experiência em atendimento ao público
- Paciente
- Estar disposta a crescer com a empresa - Benefícios oferecidos pela empresa: .. Cargo: SUPORTE E-COMMERCE - ATIBAIA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Comercial. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: Atibaia / SP
Detalhes da oferta
- OEmprego
- Indeterminado
- 14/05/2024
- 12/08/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... comunicação permanente por escrito e às vezes oralmente com nossos clientes internos e externos... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço)......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... • • organização e planejamento... • • habilidades interpessoais e didáticas para treinar e falar em público... • • comunicação clara e objetiva... residir em são paulo ou abc e região... o profissional deverá obter e reter conhecimentos......
Além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 12h e das 13h30 às 18h......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... comunicação permanente por escrito e às vezes oralmente com nossos clientes internos e externos... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço)......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
(mandatory) - strong knowledge of electronic commerce / acquiring and payments... benefícios: convenio médio, convenio odontológico, vale refeição, estacionamento, seguro de vida e outros... excellent project management skills with a track record of successfully delivering projects on time griving results......
Conhecimentos e habilidades com redes sociais... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes......
Cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares... atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes......
