SUPORTE TÉCNICO - ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Ter capacidade de fazer múltiplos atendimentos ao mesmo tempo via chat, ter facilidade em resolver problemas com foco na satisfação do cliente.
Resolver não só questões técnicas relativas ao sistema mas participar na análise, estudo, planejamento e desenvolvimento de soluções que melhorem a experiência do usuário;
Ministrar treinamentos remotos, instalação de aplicativos, testar funcionalidades. Criar ambiente de testes para identificar problemas.
Imprescindível conhecimento no ambiente Windows, redes e impressoras (térmicas).
Desejável conhecimento em banco mysql, tcpip e atalhos do windows.
ATENÇÃO: desejável conhecimento em software de gestão: conhecimento em entrada de notas, contas a pagar e receber, movimentações de estoque, ficha técnica, rotinas administrativas.
Horário de trabalho 13:00 17:00 e das 18:30 às 22:30 - 44 horas Segunda a sexta
Trabalho aos domingos, um domingo de folga por mês
Cartão benefício de 536,00
Plano de saúde
Atenção
Das 13:00 às 17 na empresa e 18:00 às 00:00 em home office e aos Domingos Home-Office
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 10/03/2024
- 08/06/2024
Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... outros dados de posição horário 8 - 16h20 ( escala 6x1) 13h40 -22h00 ( escala 6x1) região próximo ao metrô ana rosa tipo de vaga: tempo integral......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... • • foco no cliente... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência......
• realizar documentações e procedimentos das atividades diárias • monitorar as dashboards e atuar proativamente para evitar escalonamentos • reportar diariamente ao cliente as atividades que estão sendo realizadas e seus principais entraves... • recém formado ou mínimo de até 2 anos de experiência......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Suporte a sistemas... área e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - suporte técnico nível hierárquico: operacional local de trabalho: porto alegre, rs regime de contratação de tipo efetivo – clt jornada período integral modelo de trabalho: home office conhecimento em rede, sql......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
