TECNICO DE APOIO AO USUARIO
Descrição da oferta de emprego
Horário de trabalho: : 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00
Atuação em: CNMP/DF- CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO
Endereço do local de trabalho: Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail
Belmonte, CEP 70070-600 – Brasília/DF
O Que Procuramos:
- Ensino Superior completo
- Experiência de 04 anos de atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de “Help Desk de TI” ou de “suporte técnico de TI” ou função com nomenclatura similar
- Curso de ITIL
- Disponibilidade de horários e viagens
As responsabilidades do seu dia a dia serão:
Ser o responsável direto pelo recebimento de demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP. Caso necessário, estes profissionais poderão realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e problemas, independentemente de sua complexidade, desde que suportadas por roteiros/scripts contidos na base de conhecimento. Responsável direta por atuar como segundo nível de suporte ao usuário de TI do CNMP, sendo capaz de realizar atividades de maior complexidade. Deverá estar apta a dar suporte a todos os itens do Catálogo de Serviços, sendo capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP, demonstrando proficiência técnica e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa
O Que Será Um Diferencial
- Possuir noções básicas sobre o funcionamento da administração pública;
- Ter conhecimento básico da língua inglesa;
- Ter domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo
O Que Oferecemos
- Salário R$ 1.463,66 + Premiação de R$ 150,00 a R$ 650,00 (depende da quantidade de UST realizada)
- Vale alimentação de R$32,17 por dia trabalhado
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio SESCLocal de trabalho: Brasília, DFRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- IlhaService Tecnologia
- Indeterminado
- 66R$ - 66R$
- 14/08/2023
- 27/05/2024
Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle......
Remuneração a combinar de r$ 3... análise e desenvolvimento de vista explodidas dos equipamentos em linha... responsável pelas atualizações em sistema e captação de novas assistências técnicas... conhecer as funções dos equipamentos assim como as peças intercambiáveis com processos de interação com outros......
Atuar na orientação técnica e operacional de equipes nos processos de sua área de atuação... executar os planos de manutenção preventivas e corretivas relacionados aos componentes eletrônicos dos equipamentos, analisando e avaliando as condições de partes, conexões, capacidade de transmissão, limpeza......
Atuar na orientação técnica e operacional de equipes nos processos de sua área de atuação... executar os planos de manutenção preventivas e corretivas relacionados aos componentes eletrônicos dos equipamentos, analisando e avaliando as condições de partes, conexões, capacidade de transmissão, limpeza......
Configurar windows e redes de computadores... manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware......
Para ocupar essa vaga precisamos de alguém que seja capaz de aprender constantemente, curioso, que goste de um ambiente de trabalho que apresente desafios todo santo dia... chegou a hora de aumentar nossa expertise e capacidade em manutenção e assistência de games... temos vaga aberta para técnico em......
Possuir capacidade de leitura de diagramas elétricos... planejar a execução de atividades de instalação... executar trabalhos de pré-montagem e instalação de campo... possuir conhecimento para montagem de painéis elétricos e instalação de dispositivos elétricos e eletrônicos de segurança......
Requisitos do trabalho conhecimento de manutenção preventiva em sistemas de segurança eletrônica (sistemas de incêndio e cftv)... conhecimento em rotinas de manutenção corretiva... técnico de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de detecção e alarme de incêndio e sistemas de cftv, com conhecimento......
Fazer orçamentos, fazer listas de materiais e compras, acompanhar o andamento das obras indo até o local e por telefone, whatsapp e e-mail, manter contato com os clientes, acompanhamento das atividades dos funcionários em obra e por telefone, contato com fornecedores, cotação de preços......
