TECNICO DE SUPORTE NÍVEL II
Descrição da oferta de emprego
Realizar suporte técnico de nível II; Atuar no suporte aos usuários, solucionando problemas técnicos; Instalar, configurar e customizar softwares e produtos em estações de trabalho; Detectar e solucionar problemas em hardware; Realizar atendimento remoto; Requisitos.
Domínio dos produtos do pacote Microsoft Office; Experiencia em ambiente de rede local; Conhecimento em internet e intranet; Experiencia com softwares de correio eletrônico, antivírus e outros; Experiencia em instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners e outros; Conhecimento em detecção de problemas em hardware; Domínio no ambiente Microsoft Windows versões 7, 8 e 10; Habilidades.
Capacidade de atendimento remoto; Expressar-se com clareza e objetividade.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 24/04/2024
- 23/07/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... • • concentração... • • comunicação clara e objetiva... residir em são paulo ou abc e região......
Skils desejados: • boa comunicação verbal e escrita... • realizar documentações e procedimentos das atividades diárias • monitorar as dashboards e atuar proativamente para evitar escalonamentos • reportar diariamente ao cliente as atividades que estão sendo realizadas e seus principais entraves......
Benefícios: adicional periculosidade adicional de assiduidade alimentação no local... comprovar experiencia, realizar reparos e teste de equipamentos, placas... atender os chamados de acordo com a programação diária, diagnosticando-os, constando o defeito e realizando o reparo......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Suporte a sistemas... área e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - suporte técnico nível hierárquico: operacional local de trabalho: porto alegre, rs regime de contratação de tipo efetivo – clt jornada período integral modelo de trabalho: home office conhecimento em rede, sql......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino......
Atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... funções principais do trabalho realizar testes, manutenções e reparos em consoles, controles e acessórios de videogame... benefícios:vale-refeiçãovale-transporte... não tem um curso na área, nem experiência prática ou projetos pessoais......
