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TÉCNICO DE SUPORTE (ZONA SUL - SP)

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.

OPORTUNIDADE PARA TÉCNICO DE SUPORTE

***O que você vai fazer?

Perfil Field Service (Suporte em Campo).
Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática. Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática, baseado em chamados. Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática. Acompanhar a fila de chamados, atender dentro do SLA contratado, fazer um bom atendimento junto ao Cliente

***O que é necessário?

Experiência em suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office.
Experiência com atendimento presencial ou remoto ao usuário.
Ter conhecimento em ferramentas de atendimento de chamados.
Bons conhecimentos em hardwares, montagem e desmontagem de equipamentos de TI, como Totens de senha, impressoras, além de computadores.
Estar cursando ou ter concluído formações na área de TI
Meios próprios de condução para trabalhar
Habilitação válida
Disponibilidade para fazer pequenas viagens a trabalho

***O que nós oferecemos?

Salário à combinar

Seguro de vida
Auxílio funeral
Plano de saúde Sulamérica com coparticipação de 30%
Plano odontológico Sulamérica
Vale Alimentação
Vale Refeição
Reembolsos de 60 centavos por km rodado
Sonda Academy - Plataforma de formações da Sonda com cursos gratuitos e certificados.
PAE - Programa de apoio ao empregado - Serviços de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica (extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos de idade sem custo)

***Qual é a modalidade de contratação, escala e horário de trabalho?

9:00 13:00 14:00 18:00 (SEG/SEX)
Contratação CLT
A atuação do profissional será com serviços de campo principalmente na região do Morumbi - SP e proximidades.

Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Analista

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Detalhes da oferta

Empresa

SONDA IT

Localidade

São Paulo - São Paulo

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Tipo de Contrato

Indeterminado

Data de publicação

17/05/2024

Data de expiração

15/08/2024

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Outros dados de posição essa pessoa irá atuar presencialmente 2 x na semana, dentro do cliente localizado na zona sul de são paulo/ sp... conhecimentos básicos: construção de aplicações web-api´s e produtos escaláveis; técnicas de revisão de cógido e garantia da qualidade... responsabilidades e atribuições......

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