TÉCNICO DE TI (PCD)
Descrição da oferta de emprego
- Realizar a sustentação de todo ambiente de TI (equipamentos), alinhado com as demais áreas da TI e áreas de negócio;
- Garantir resolução de todos os chamados, direcionando à demais áreas quando necessário, com o objetivo principal de garantir a satisfação do usuário final;
- Atender aos níveis de serviço definidos (atendimento, disponibilidade, satisfação);
- Endereçar correções às áreas responsáveis;
- Elaborar e manter atualizado materiais de apoio de todo ambiente de suporte ao usuário;
- Contribuir na identificação e resolução de causa raiz dos problemas, buscando redução total dos chamados;
- Seguir os procedimentos relacionados, contribuindo com sua evolução quando aplicável;
- Organização de todo ambiente de infraestrutura;
- Elaborar e manter atualizado informações de ativos da companhia.
Requisitos:
Curso técnico completo ou superior cursando em áreas correlatas; mínimo 2 anos de experiência em atendimento ao usuário final e suporte ao ambiente de microinformática em geral.Local de trabalho: Londrina, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- PROATIVA RH
- Indeterminado
- 07/03/2023
- 27/05/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência na função... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos......
Requisitos do trabalho requisitos: ensino técnico completo: eletrônico, mecatrônico, automação industrial... descrição da vaga: atividades executar manutenção corretiva, preventiva e preditiva nos equipamentos, visando manter a maior disponibilidade do processo; leitura e interpretação e manutenção......
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Colaborar com usuários para melhorar a eficiência operacional da infraestrutura de ti... manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames playgorilaquem somos nóssomos a playgorila, uma loja onde gamers exigentes......
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