EMPREGO ATENDENTE SERVICE DESK CURITIBA, PARANÁ
(8 vagas de emprego)
Listado de trabajos de Atendente service desk en Curitiba, Paraná
Analista de service desk trilingue curitiba, pr
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Experiência em help desk... analista de service desk conhecimentos em : • infraestrutura de redes para detecção de problemas e acionamento a equipe n2 • hardware...
Tis service desk... main activities: - monitoring open tickets to detect breaches of service levels - identifies potentially serious problems - uses established...
Supervisor de operações - service desk
Elaboração de escalas de trabalho e sobreaviso... propor melhorias em processos de qualidade e técnico internos do setor... gerar kpi's e indicadores de produtividade...
Receber os chamados os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pela área de service desk...
Elaborar e revisar as políticas, procedimentos e manuais de orientação para usuários, visando a melhoria contínua nos processos de operações e service desk...
Atividades: auxilio nas demandas da área de service desk, como tratativa de tickets, preparo de equipamento, cadastro de novos colaborares, atendimento aos agentes...
Requisitos e qualificações: conhecimento em troubleshooting de redes, microinformática, software e hardware, ferramentas de service desk, sistemas operacionais...
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