EMPREGO COORDENADOR QUALIDADE SERVICE DESK CURITIBA, PARANÁ

Responsável pelo atendimento dos chamados de service desk / infraestrutura e foco no processo de melhoria contínua da infraestrutura de ti... coordenador(a) de infraestrutura...

Desenvolver e implementar procedimentos de suporte e manutenção para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço... coordenador de equipe de suporte de sistemas...

Garantir que prazos, padrões de qualidade e metas sejam cumpridos... coordenar e supervisionar o time de analistas de mídia... monitorar diariamente o desempenho...

Requisitos: - graduação em ciências da computação ou área afins; - atuação em suporte n2 para sistemas erp de mercado (procfit, datasul, protheus entre outros)...

Requisitos:experiência no suporte ao cliente ou service desk... monitorar e analisar qualidade operacionais e de desempenho de sistemas...  informações adicionaislocalização:...