EMPREGO HELP DESK INFRAESTRUTURA CURITIBA, PARANÁ

Experiência em help desk... analista de service desk conhecimentos em : • infraestrutura de redes para detecção de problemas e acionamento a equipe n2 • hardware...

Tis service desk... reports will be generated from various tools available in the infrastructure - manages licenses and resources for each queue - handles escalated...

Elaborar e revisar as políticas, procedimentos e manuais de orientação para usuários, visando a melhoria contínua nos processos de operações e service desk...

Receber os chamados os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pela área de service desk...