EMPREGO COORDENADOR CHAMADOS TECNICOS SANTOS, SÃO PAULO

coordenador de projetos legislação e drawback - será responsável por liderar iniciativas, estruturar processos e promover o alinhamento técnico entre as áreas envolvidas...

Planejar, coordenar e monitorar as atividades em campo, assegurando execução conforme cronograma, orçamento e padrões técnicos; supervisionar equipes, gerenciar...

Gerenciar falhas e problemas no sistema de gerenciamento (manusis); responder pelo setor e atividades de campo, subordinado ao coordenador de operações; controlar...

Garantir o cumprimento dos slas de atendimento e solução, posicionar/atualizar, o status e andamento dos seus chamados junto a equipe de ticket manager, com comunicação...

Executar tarefas diárias de conferência de técnicos e registros de chamados... prestar suporte técnico básico a o usuário (instalação de software, troubleshooting)...