Analista de infraestrutura

Reg*** ***** (XX anos)
Analista de Infraestrutura em Soluções Serviços Terceirizados Eireli
DLTEC DO BRASIL
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Analista de Infraestrutura
Soluções Serviços Terceirizados Eireli
mai 2018 - abr 2019
Responsável pela infraestrutura técnica, operações, gestão de fornecedores de infraestrutura em TI. Planejamento de investimentos em infraestrutura “ OPEX e CAPEX”
Fornecer e garantir serviços de TI para atender requerimentos de negócios e outros.
Administrar Servidor físico Dell Power Edge 2950 e suas maquinas virtuais, Banco de Dados, Aplicações, AD Veem Backup, Mandic
Atendimento aos sistemas (Gesoper, GI, SVA ), utilizados departamentos Financeiros, Recursos Humanos, Jurídicos, Operacional, Suprimentos prestando todo tipo de suporte.
Suporte a usuários finais, Software, Hardware, Sistemas Operacionais 7, 8 e 10, Office 2013, 365 Utilização de acesso Remoto, Any Desk, TeamViewer
Ferramentas de Admin: AD, DNS, DHCP GPO´s, Permissões de acesso, scrips,
File Server: Cotas de Discos, Permissões de acessos etc.. Implantações realizadas:
Migração de Servidores
Projeto de Implantação em Nuvem: Matriz e Filias
Projeto - Plano de recuperação ( DRP )
Supervisor de TI
Montepino perfis especiais
dez 2016 - nov 2017
Responsável pela equipe técnica.
Tarefas e responsabilidades definidas em reuniões bem definidas em planilhas e escalas de serviços.
Implementando controle de checklist e supervisionando as tarefas dos técnicos para que não haja falhas ou esquecimentos dos serviços atribuídos, relatórios de SLA´s e TMA indicadores que ajudam na elaboração de procedimentos e manuais que auxiliam nas atividades e agilidades dos técnicos.
Garantir a integridade e funcionamento da infraestrutura, Link de dados, Servidores Windows Server 2003 STD, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2016, Switch´s, Firewall WatchGuard, Segurança de dados, Backups CA ARCserve 15,
Avaliar prioridades e criticidades de acordo com as necessidades. Redução de custos, telefonia fixa, móvel.
Controle de Ativos: programação de compra e troca de equipamentos, vencimentos e renovação de licenças e softwares.
Controle de documentação e rotinas de procedimentos operacionais. Coordenar e controlar todas as atividades dentro e fora da empresa.
Contratos e serviços outsourcing
Analista de Infraestrutura
Salomão Zoppi Diagnósticos
set 2014 - nov 2016
Responsável pela Unidade Ibirapuera
Atribuições – Suporte a todas as áreas do Laboratório Setores: Análises Clínicas, Anatomia Patológica, Cardiologia, Centro de Diagnóstico Molecular, Centro especializado em Mama, Citopatologia, Densitometria Óssea, Depto de Genética Genitoscopia, Ressonância Magnética, Ultrassonografia.
Suporte aos sistemas de imagens Motion LIS, Silab.
Suporte equipamentos e sistemas em Holter, Dyna Mapa, Cardio Light, Cardio Loop, Suporte sistemas Totem, Painéis de Senhas, impressoras zebras de etiquetas.
Diagnóstico e manutenção Desktop, Notebook, Impressoras multifuncionais relacionados a retirada de guias e resultados de exames incluindo imagens.
Redes troca de switch, reorganização de rack, crimpagem de cabos, crimpagem de patch panel, instalar access point Wi-Fi.
Sistema de acesso a portaria, circuito de câmeras acesso a portaria, recepção e diretoria via Pc ou Smartphone. Relógio de Ponto configuração, reservas de ip
Indisponibilidade com software próprio
 
Analista de Suporte Backup
Digisystem IT Solutions Cliente Sesi e Senai
jun 2013 - mai 2014
Administração de backup AC arcserve 12 Administração de backup Symantec NetBackup 7.1.
Administração e criação de políticas de backup, instalação de agentes de backup, e análise de erros e troubleshooting em backup, configuração de máquinas virtuais, configuração de HYPER-V Server 2008 para backup, configuração de backup em servidores Windows Server 2003 STD e 2008 R2.
Suporte a todas unidades do SESI/SENAI. Controle e Gerenciamento de Fitas.
Desenvolvimento de procedimentos e políticas para tratativas de problemas mais comuns e regras de backup.
Analista de Suporte Pleno
Inove Tecnologia em Redes Cliente controlar S/A
jan 2010 - mar 2013
Administrar servidores Windows 2003 STD / 2008 r2 Estações de trabalho Windows Xp, Windows 7, MacOs Rotina de Backup Backupexec Windows Server 2008 r2 Firewall ISA Server 2006
Servidor de e-mail Exchange 2007, Avitvirus Symantec E.P12
Suporte a usuarios na parte de Software (Windows / Office
(ERP e demais programas no qual encontrem alguma dificuldade) e Hardware (Computadores / Notebook / Netbook / ThinClient / Impressoras / Nobreak / Rede, Access Point).
Citrix XenServer Plataforma de Virtualização Instalação, criação de Máquinas Virtuais e gerenciamento.
( WhatsUp Gold ) Monitorar todos os serviços do Sistema, ERP e dos links de comunicação entre as filiais garantindo o pleno funcionamento de todos os sistemas e quando necessário utilizava os planos de contingência para manter o básico dos sistemas.
Analista de Suporte TI
Getronics S/A. Cliente Klabin Papel e Celulose
mar 2006 - jul 2009
Fui responsável pela equipe de Help Desk , auxiliando nas duvidas e resolução de indisponibilidades de quaisquer natureza, criando manuais procedimentos que não tínhamos até então. Além de feedback´s entre a equipe de nível 1 orientar e pontuar os pontos a serem melhorados.
As minhas rotinas antes de liderar a equipe de nível 1, Administrar servidores Windows NT / 2000 / 2003 STD / 2008 r2
Rotina de Backup AC Arcserve 12
Suporte a usuários na parte de Software (Windows / Office / SAP e demais programas no qual encontrem alguma dificuldade) e Hardware (Computadores / Notebook / Netbook / Impressoras / Relógio de Ponto / Nobreak / Rede, troca de Switchs, reorganização de rack servidores / AP).
Acompanhar as rotinas de backup dos servidores e do sistema realizara consultas no Banco de Dados (Oracle / SQL Server)
Administração antivírus McAfee VírusScan Enterprise, Virtualização VMWare Workstation 12 , Virtual PC Servidor de imagens Ghost Symantec Solution Suite, SAP Sistema Integrado de Gestão Empresarial.
Documentação das Rotinas e Procedimentos e algumas melhorias voltadas para TI, visando um melhor aproveitamento dos recursos de TI disponíveis.
Formação
CISCO CCNA R&S
DLTEC DO BRASIL
jan 2019 - Atualmente

          
          
Inglês
Projeto Inglês para São Paulo
fev 2016 - jul 2016

          
          
Microsoft Certified Professional (MCP)
Green Treinamentos
ago 2014 - out 2014

          
          
Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)
Green Treinamentos
ago 2014 - out 2014

          
          
Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST)
Green Treinamentos
ago 2014 - out 2014

          
          
Information Technology Infrastructure Library (ITIL V3)
Green Treinamentos
ago 2014 - out 2014

          
          
Redes de Computadores
Universidade Nove de Julho - Uninove
jan 2012 - ago 2014

Idiomas
Inglês - Técnico