Atendente de telemarketing home office

Va*** ***** (XX anos)
Pesquisadora em IBOPE
EE Walt Disney
Belo Horizonte,
Minas Gerais
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Pesquisadora
IBOPE
fev 2018 - Atualmente
Pesquisa de mercado, política, arrolamento. Abordagens e PAP dentro do perfil e local estipulado
Pesquisadora
DataFolha
mar 2016 - Atualmente
Pesquisa politica e mercado. Abordagens de pessoas, dentro do local e perfil estipulado pela empresa. Viagens para várias cidades mineira.
Supervisora de Pesquisa
Cedaspy comercio de livros e cursos
nov 2015 - nov 2016
Abordagens de jovens entre 11 á 18 anos, nas ruas e portas de escolas, apresentação do sistema, para alunos dentro das salas de aulas e cadastrando-os, com o objetivo de ingressá-los no mercado de menores aprendizes. Treinamento da equipe, estratégia ao abordar e falar em salas de aulas com alunos, professores, diretores etc. Agendamentos, planilhas, mapeamentos de regiões trabalhadas ou não.
Pesquisadora
Sensus Instituto de pesquisa
mai 2014 - Atualmente
Pesquisa de campo, eleitoral e de mercado,viajando por várias partes do Brasil, abordagens e PAP
Atendente de televendas ll
FC Centro de Contatos Ltda
jan 2013 - dez 2013
Atividade de Teleatendimento. Telemarketing ativo, vendas de cartões de crédito da OI
Telemarketing receptivo, vendas de TV por assinatura da Claro
Para todo Brasil.
Promotora de Vendas
AlfaCred Correspondente de Instituição Financeira
dez 2010 - set 2011
Atividade de teleatendimento. Vendas de créditos consignados e crédito pessoal, apresentações dos produtos em órgãos públicos. Fechamento de propostas, agendamentos.
Formação
Ensino médio completo
EE Walt Disney
fev 1988 - dez 1990
Ultimo ano de formação:  1990 Técnico em contabilidade
Idiomas
Ingles - Básico
Informações Adicionais
Curo de Atendimento a cliente e adminitração de cliente
Técnica de abordagens, técnicas ao falar, ouvir/escutar, análise comportamental, técnica de falar ao telefone, aprender a identificar os tipos de clientes e gerar uma satisfação positiva nos mesmos.