Analista comercial e marketing

Realizar prospecção da carteira de clientes de SC, PR e SP. Elaborar propostas de preços, negociar, emitir pedido de venda e encaminhar para fabricação e faturamento. Elaborar estratégias de venda para as regiões, coordenar os representantes, enviar material, fazer visitas a potenciais clientes, realizando apresentação da empresa e negociações buscando novas parcerias. Visitas à carteira de clientes buscando avaliar exposição do produto, ampliação do mix, bem como medir a satisfação do cliente com a empresa. 

Realizar visitas e consultas externas em clientes potenciais e carteira de clientes do Vale do Itajaí, exceto região do Litoral. Apresentar linha de produtos, alimentar/atualizar o banco de dados da empresa (CRM), fazer cotação de preços e follow-up, negociar produtos, efetivar pedidos, fazer contato pós-venda, buscando avaliar satisfação do cliente. 

Administração do salão englobando atendimento de fornecedores, compras de produtos químicos para consumo interno e revenda aos clientes, compras semanais de flores, alimentos, produtos de limpeza e demais materiais de manutenção. Contratação de jardineiro, eletricista, marceneiro, etc. Conferência diária dos caixas, administração e controle do estoque de produtos e baixa de estoque. Acompanhamento
das ações internas de vendas e ações para o mercado (promoção Dia das Mães, vale presente). Busca de parcerias com empresas de eventos (formaturas, casamentos, fotógrafos). Administração dos horários dos profissionais da casa. 

Atendimento ao público na divulgação de informações sobre os produtos oferecidos pela empresa, fechamento e inscrição em cursos. Participação na organização de eventos realizados pelo SENAI, com sindicatos de classes, autoridades e comunidade em geral. Divulgação em escolas de ensino médio e empresas da região de Indaial. 

Lecionei três matérias para o Curso Técnico de Marketing noturno (Marketing para Empresas, Mercado e Técnicas de Vendas Avançadas). 

- Coordenadora da Comissão de Marketing (fórum de avaliação, acompanhamento e aprovação 
 das estratégias relacionados ao Marketing da empresa).
- Revitalização dos relatórios de Vendas em planilhas Excel (Desempenho de Vendas, Orça-
 mentos, Segmento, Curva ABC por grupo de cliente).
- Briefing para matérias para o site e criação do facebook em conjunto com RH.
- Responsável pela elaboração do Orçamento Anual de Vendas, por linha de Produto, definindo
 quantidades\unidade\valor, em conjunto com as gerências de vendas e diretoria.
- Organização da Convenção de Vendas 2013, realizada no início FEV.
- Responsável pela elaboração do Plano de Marketing Anual e acompanhamento\realização das
 ações aprovadas.
- Responsável pela coordenação das ações para o lançamento de novos produtos (catálogos,
 folders, eventos de lançamento em feiras, etc.).
- Montagem de briefing para agência, para criação de catálogos, banners, materiais técnicos e
 demais materiais de divulgação.
- Organização de feiras e eventos do setor do agronegócio (EXPOARROZ , FISPAL,
 EXPOALIMENTARIA (Peru), Exponorte (Bolívia)).
- Compra e administração de brindes para clientes.
- Criação das apresentações institucionais e de produto para clientes.
- Elaboração\acompanhamento estatístico das vendas por linha de produto e segmento, curva
 ABC de Vendas, vendas por região, etc.

- Coordenação das vendas internas da empresa na linha de peças fundidas e acessórios para
suspensão automotiva.
- Calcular preço e enviar cotações aos clientes e representantes.
- Acompanhar os pedidos desde o recebimento até o faturamento\entrega do produto.
 Participei de um trabalho focado aos clientes inativos, buscando resgatar a credibilidade junto aos mesmos, através de um atendimento diferenciado, desde a cotação até a entrega. Participei da revisão do fluxo do processo interno, melhorando em trinta por cento o controle e agilidade no tempo de entrega dos produtos aos clientes.

Principais atividades desenvolvidas de 1996 a 2011
- Coordenadora da Comissão de Marketing (fórum de avaliação, acompanhamento e aprovação
 das estratégias de Marketing da empresa).
- Elaboração e revisão do Plano Estratégico da empresa, em conjunto com a diretoria da empresa.
- Responsável pela elaboração do Orçamento Anual de Vendas, por linha de Produto, em conjunto
 com as gerências de vendas e diretoria.
- Responsável pela elaboração do Plano de Marketing Anual e acompanhamento\realização das
 ações aprovadas.
- Responsável pela coordenação das ações para o lançamento de novos produtos (catálogos,
folders, eventos de lançamento na empresa e em feiras, seminários, etc.). Ex.: Organização
 dos eventos de lançamento dos Transformadores para Fornos, Subestações Móveis e Itaipu.
- Montagem de briefing para agência (criação de catálogos, banners, materiais técnicos e demais
 materiais de divulgação).
- Organização de feiras e eventos do setor elétrico (FIEE, SENDI, SNPTEE, EDAO, ABTCP,
 FENASUCRO, ABRAMAM, etc.).
- Compra e administração de brindes para clientes.
- Coordenação e programação de visitas de potenciais clientes à fabrica.
- Criação das apresentações institucionais e de produto para clientes.
- Coordenação dos cursos técnicos semestrais ministrados para clientes.
- Acompanhamento junto aos representantes comerciais (metas de vendas, comissões, indica-
 dores de desempenho para avaliação anual).
- Organização das Convenções Anuais de Vendas, reunindo Representantes Comerciais e
 Equipe Interna.
- Elaboração\acompanhamento estatístico das vendas por linha de produto e segmento, curva
 ABC de Vendas, vendas por região, etc.
- Levantamento e avaliação mensal das informações estatísticas para alimentar o SIG.
- Participação em projetos de endomarketing, como realização de eventos comemorativos.
Coordenadora Regional de Vendas Internas e Orçamentista de Vendas
Principais atividades desenvolvidas de 1989 a 1996
- Realizar atividades de vendas de transformadores por intermédio direto dos representantes comerciais
distribuídos nas diversas regiões e diretamente aos clientes.
- Elaborar propostas de preços, negociar custos e prazos, acompanhar o processo de orçamento para intervir quando necessário.
- Analisar especificações técnicas de Concessionárias de Energia e empresas de engenharia.
- Juntar documentação para habilitação das licitações, quando solicitado.
- Emitir pedido interno, enviar para áreas de PCP e Engenharia, quando engenheirados e para faturamento quando produto de estoque.
- Manter contato com clientes e representantes.
- Realizar a administração dos contratos de fornecimento, realizar reuniões com as áreas de produção,
para acompanhar o cronograma das diversas etapas de fabricação. Fazer acompanhamento junto ao
cliente até o faturamento\pagamento\entrega do produto.
- Coordenar o grupo de CCQ da área de Vendas, elaborar atas e agenda dos assuntos discutidos nas
reuniões.
Secretária do Departamento de Vendas
Período de 1985 a 1989