Analista de Crédito e Cobrança

Atuação na área Financeira/Contas a receber (Cobrança): 
 Gestão da Cobrança - Pessoa Física referente aos contratos direto com a Construtora x 
Caixa Econômica Federal (Planos habitacionais), visando a negociação, e redução da 
inadimplência. 
 Contato com o cliente para negociação, acordos e quitação de débitos conforme a política 
interna e prazos estabelecidos através dos canais de atendimentos: E-mail, telefone, 
WhatsApp, SMS. Como também a emissão e envio dos boletos
 Controle e análise da inadimplência por meio dos relatórios gerenciais, auxiliando nas 
estratégias da cobrança, desde a régua de cobrança, até a preparação e envio dos subsídios 
para o Departamento Jurídico. 
 Elaboração e envio dos comunicados de cobrança amigável e jurídico, bem como os 
Termos de Confissão de Dívida mediante os acordos propostos. 
 Processo de reabilitação e negativação no Órgão de Proteção ao Crédito SERASA, 
controle dos arquivos e tratativas das inconsistências. 

Atuação na área Financeira/Contas a receber (Cobrança): 
 Gestão da Cobrança - Pessoa Física referente aos contratos direto com a Construtora x 
Caixa Econômica Federal (Planos habitacionais), visando a negociação, e redução da 
inadimplência. 
 Contato com o cliente para negociação, acordos e quitação de débitos conforme a política 
interna e prazos estabelecidos através dos canais de atendimentos: E-mail, telefone, 
WhatsApp, SMS. Como também a emissão e envio dos boletos
 Controle e análise da inadimplência por meio dos relatórios gerenciais, auxiliando nas 
estratégias da cobrança, desde a régua de cobrança, até a preparação e envio dos subsídios 
para o Departamento Jurídico. 
 Elaboração e envio dos comunicados de cobrança amigável e jurídico, bem como os 
Termos de Confissão de Dívida mediante os acordos propostos. 
 Processo de reabilitação e negativação no Órgão de Proteção ao Crédito SERASA, 
controle dos arquivos e tratativas das inconsistências. 

 Atuação na área Financeira/Contas a receber (Cobrança): 
 Gestão da Cobrança para pessoa física referente aos planos de coparticipação, 
particulares, negociações e recebimentos dos pagamentos dos clientes. Contato também com 
os convênios médicos efetuando a conferência dos demonstrativos nos sites, e negociações 
dos saldos do contas a receber, vencidos. 
 Análise do relatório de inadimplência dos conveniados e particulares, bem como 
acompanhamento dos contratos no departamento Jurídico. 
 Faturamento – Emissão de notas fiscais – via sistema ou via site da Prefeitura SJC, 
consultas e cancelamentos. 
 Emissão de boletos e efetivação dos pagamentos em sistema e via eletrônico (Banco), 
confissão de dívidas, e cálculos dos encargos financeiros. 
 Análise e consultas no Órgão de Proteção ao crédito SERASA. 
 Tesouraria – Processo de recebimentos e pag

 Atuação na área Financeira/Contas a receber (Cobrança): 
 Gestão da Cobrança para pessoa física referente aos planos de coparticipação, 
particulares, negociações e recebimentos dos pagamentos dos clientes. Contato também com 
os convênios médicos efetuando a conferência dos demonstrativos nos sites, e negociações 
dos saldos do contas a receber, vencidos. 
 Análise do relatório de inadimplência dos conveniados e particulares, bem como 
acompanhamento dos contratos no departamento Jurídico. 
 Faturamento – Emissão de notas fiscais – via sistema ou via site da Prefeitura SJC, 
consultas e cancelamentos. 
 Emissão de boletos e efetivação dos pagamentos em sistema e via eletrônico (Banco), 
confissão de dívidas, e cálculos dos encargos financeiros. 
 Análise e consultas no Órgão de Proteção ao crédito SERASA. 
 Tesouraria – Processo de recebimentos e pag

Gestão em Recursos Humanos