Analista de suporte n2

Técnico responsável pela Infraestrutura de rede e telefonia no Banco Santander em Porto Alegre.
 Atividades: Ativação de pontos de rede, reparos em pontos de internet, manutenção de switchs, configurações de portas, cabeamento estruturado, suporte a videoconferência, suporte aos usuários, suporte a aparelhos de Access Point, ativação e desativação de ramais, migração de ramais analógicos para digitais.

Técnico de campo de TI e impressoras multifuncionais.

Técnico que efetuava suporte, manutenções, preventivas, e instalações de impressoras EPSON linha F, S e PRO, em todo Brasil(com foco no estado do RS).

Especialista em manutenção de Impressoras Kyocera e único responsável por um parque de 240 máquinas, trocas de módulos, consertos de peças, configurações, movimentações e tudo relacionado a impressoras.

Supervisão de funcionários de TI, monitoramento de links, controle de chamados, suporte técnico a PROTHEUS, contas de emails, firewall, contato com fornecedores, planejamento estratégico, implantação de sistemas, contas de usuários de rede, permissões de rede, permissões de internet, implantação de placas de patrimônio, implantação de etiquetas para identificação de equipamentos da empresa, resolução de problemas de telefonia, redes, troca e manutenção de equipamentos, manutenção de impressoras, entre outras atividades.

Cedido a empresas em modo Outsourcing(terceiro), para Banco Original e Ciber Tecnologia S/A:
Suporte a funcionários da empresa via telefone, pessoalmente e acesso remoto, montagem, manutenção e configuração de máquinas; Monitoramento de Servidores(Windows2003 e 2007), Controle de acesso de internet, Administração de emails, Sistemas operacionais Windows e Linux, Pacote Office e outros; Manutenção de impressoras; Montagem de equipamentos; Montagem de Redes;Switchs e Roteadores wi-fi, controle de contas de usuários no Active Directory.

Suporte a funcionários da empresa via telefone, pessoalmente e acesso remoto(UltraVNC, TS, TeamViewer); Montagem, manutenção e configuração de máquinas; Suporte a sistema ERP Datasul, Monitoramento de Servidores (Windows2003 e 2007), Controle de acesso de internet, Administração de emails, Sistemas operacionais Windows e Linux, Pacote Office e outros; Manutenção de impressoras; Montagem de equipamentos;Viagens a São Paulo/SP; Montagem de Redes;Switchs e Roteadores wi-fi.

Manutenção de softwares de biblioteca, Suporte ao cliente, montagem, manutenção e configuração de máquinas.

Técnico Certificado EPSON em impressora de grande formato sublimáticas e solventes

Técnico em impressoras jato de tinta, laser e matriciais.