Analista, supervisor, coordenador comercial

1. Gestão das linhas de responsabilidade do Especialista de Mercado:
Fazer gestão de preços; Fazer análise crítica de resultado de receita mensal do grupo de linha com uso das ferramentas da qualidade; Propor ações de melhoria para o grupo de linha; Monitorar concorrentes e propor ações de combate; Prospectar novos clientes; Fazer gestão da oferta de horários de suas respectivas linhas; Fazer análise de custos das linhas para melhorar margens de contribuição; Fazer orçamento de linhas para o ano seguinte (Oferta e preços); Fazer análise dos indicadores do SAC e das pesquisas de satisfação relacionados à linha; Fazer visitas e reuniões com as agências do eixo que vendem para as linhas de minha responsabilidade; Entre outras atividades de rotina.

2. Gestão das agências de venda de passagens:
Análise dos resultados de vendas e seus respectivos indicadores; Acompanhamento dos indicadores de prestação de conta das agências e ações corretivas se necessário (depósito, atrasos na prestação de conta, anomalias diversas, etc...); Prospecção de novos parceiros de vendas; Elaboração de planos de ação com base nos resultados dos indicadores; Reuniões com as agências de venda de passagens; Treinamentos de vendas para os funcionários das agências próprias e terceirizadas; Apoiar na criação de campanha de vendas para as agências; Análise de indicadores do SAC relacionado a agências; Elaboração de metas para as agências; Entre outras atividades de rotinas

Expansão do Novo Serviço/produto da empresa (Aguiafléx): Gestão de resultados de receita e custo das linhas do projeto Aguiafléx; Planejar ações de marketing; Buscar parceria com outras empresas; Apresentar resultados nas reuniões Comerciais, reuniões de Diretoria e de Acionistas; Avaliar e propor novos locais de embarques; Avaliar mercado para implantação de novas linhas;

Supervisionar equipe, elaborar e alimentar indicadores de receita e custo, elaborar planos de ações para atingimento dos resultados, fazer análise critica dos resultados do mês, interagir com orgãos públicos como ANTT, DER, elaborar e ministrar treinamentos de vendas, representar a empresa com preposto em audiências civis, entre outras atividades.

PÓS GRADUAÇÃO

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GRADUAÇÃO