Assistente administrativo, assistente de atendimento, auxiliar administrativo, assistente de customer service

Bru*** ***** (XX anos)
Atendente em Localiza Rent a Car
Senac
São Paulo
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Experiência
Atendente
Localiza Rent a Car
jan 2020 - jun 2020
Atendimento aos clientes na filial 
Abertura e fechamento de contratos de aluguel 
Atendimento aos motoristas de aplicativos 
Metas e Resultados
Auxiliar de Escritório
Dublavideo Publicidade e Propaganda Ltda.
jan 2015 - jan 2020
Atendimento pessoal/telefônico 
Organização e controle de arquivos 
Organização de pagamento para dubladores 
Auxiliar de produção em escalas de dublagem 
Inclusão de cadastro ao sistema de dublagem 
Emissão de nota fiscal
Recepcionista
Rádio Metropolitana FM
abr 2014 - nov 2014
Atendimento pessoal ao ouvinte 
Transferências e realizações de chamadas telefônicas 
Recebimentos de malotes 
Distribuição de tarefas ao motoboy 
Orientação de visitantes da rádio 
Entrega de brindes aos ouvintes
Recepcionista
Editora Flop Ltda.
abr 2013 - jan 2014
Atendimento pessoal/telefônico 
Organização e controle de arquivos 
Recebimentos de malotes 
Correspondências e distribuição de tarefas ao motoboy 
Auxílio ao departamento de logística 
Organização e controle de arquivos
Recepcionista
Departamento da Polícia Federal
jul 2011 - nov 2012
Atendimento ao público 
Orientação aos estrangeiros 
Emissão de documentos para legalização de estrangeiros
Auxiliar Administrativo
Absoluta Informática Ltda.
abr 2009 - jun 2011
Esclarecer dúvidas de consumidores via telefone, e-mails e chats 
Organização e controle de arquivos 
Cadastramento de itens na loja virtual 
Distribuição de tarefas ao motoboy 
Emissão de nota fiscal de saída
Formação
Assistente Administrativo
Senac
abr 2021 - Atualmente
- Noções de administração 
- Conceitos de cultura, funções e processos organizacionais 
- Organizar e dar apoio em atividades empresariais
- Preparar recursos para o funcionamento do setor administrativo
- Receber e fazer solicitações às diversas áreas da organização
- Atender clientes internos e externos da empresa
- Ter uma comunicação assertiva, oralmente e por escrito
- Resolver conflitos no processo de trabalho administrativo
- Utilizar softwares de escritório
- Pesquisar e coletar informações
- Fazer, organizar, arquivar e controlar documentos administrativos físicos e digitais
- Ter visão sistêmica para compreender os processos envolvidos
Informações Adicionais
Excel 2016
Senac 2019
Postura e Imagem Profissional
Fundação Bradesco 2020
Atendimento ao Público
Fundação Bradesco 2020