Assistente administrativo; auxiliar administrativo; assistente de atendimento

Ale*** ***** (XX anos)
Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo em Orbitall Atendimento Ltda.
Universidade Cidade de São Paulo-UNICID
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo
Orbitall Atendimento Ltda.
jan 2021 - jan 2022
Atendimento receptivo a clientes para prestar informações; orientações; troca de mercadorias; cancelamento de compras; reembolso de valores; devolução; envio da segunda via NF-e, quando solicitada; abertura de reclamações; situações de rotas de entrega, transportadora.
Auxiliar de Contabilidade
Orconfis - Consultoria Contábil e Tributária S/S
set 1987 - mar 2019
Digitação de Documentos Contábeis; Elaboração/Emissão de relatórios; Emissão de Balancetes, Balanço Patrimonial, Demonstrações Financeiras; Sped Contábil; Sped-ECF; Noções da Parte Pessoal; Noções da Rotina Fiscal; Emissão NFS-e; Realização de cotação/compras de materiais para o escritório; Atendimento de Clientes ao telefone e pessoalmente; Responsável pelo envio/recebimento de e-mails.
Formação
Gestão Financeira
Universidade Cidade de São Paulo-UNICID
fev 2007 - dez 2008
Graduação Tecnológica em Gestão Financeira.
Contabilidade
FECAP – Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
fev 1993 - dez 1995
Curso Profissionalizante: Técnico de Contabilidade.
Idiomas
Português - Nativo
Inglês - Básico
Informações Adicionais
Eficiência; Facilidade de Adaptação; Excelência no Trabalho; Facilidade de Relacionamento Interpessoal; Força de Vontade; Persistência.
“Sou uma pessoa assídua, bastante responsável e organizada. Comprometido com o trabalho, procuro fazer o meu serviço com excelência. Trabalhei por muito tempo em escritório de contabilidade, e gostaria de agregar mais conhecimentos à minha carreira profissional, tendo assim a oportunidade de crescimento em uma conceituada empresa”.