Assistente administrativo / auxiliar administrativo / assistente de telemarketing
Joã*** ***** (XX anos)
ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE I em ATENTO BRASIL S/A
Centro Universitário Moacyr Sreder Bastos
Rio de Janeiro,
Rio de Janeiro
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE I
ATENTO BRASIL S/A
jul 2022
-
dez 2023
Informação: Atendimento aos Clientes da Unimed-Rio pessoas físicas e jurídicas, rede credenciada, agendamento de exames e consultas, mudanças de rede, alteração de endereço, emissão e envio de 2ª via de boleto, Unimed Dental, Reembolso. Autorização: Exames, consultas, internação e remoção.
ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE I
ATENTO BRASIL S/A
dez 2021
-
fev 2022
Atendimento aos Clientes do Banco Itaú e Safra. Análise dos cadastros, desbloqueio e 2ª via de senhas, esclarecimentos e dúvidas, abertura de sinistros, retenção de seguros, aumento do limite de crédito, analiso a contestação dos clientes e vendas dos produtos bancários em geral.
Promotor de Produtos e Serviços Especilalizados
CARPE DIEM – RECURSOS HUMANOS LTDA – TELETRABRALHO
nov 2020
-
fev 2021
Promovendo e divulgando os produtos e serviços especializados para Empresa Porto Seguro pelas Redes Sociais: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedln, Youtube e WhatsApp.
Assistente Administrativo Pleno
Tupperware Brands
fev 2004
-
set 2017
Recebimento de arquivos via Outlook Processamento e emissão de relatórios nos sistemas JDE Edwards e MFG PRO. Faturamento e emissão de notas fiscais nos sistemas JDE Edwards e MFG PRO. Digitação do Inventário Responsável pela garantia e ocorrências dos produtos da Empresa Atendimento aos Distribuidores e aos Coordenadores das Distribuições Digitação e digitalização de documentos Serviço de campo para alavancarmos a nossa força de vendas.
Auxiliar Administrativo
WORK SERVIÇOS AUXILIARES LTDA
Recebimento de arquivos via Outlook Processamento e emissão de relatórios nos sistemas JDE Edwards e MFG PRO. Faturamento e emissão de notas fiscais nos sistemas JDE Edwards e MFG PRO. Digitação do Inventário.
Formação
Pedagogia
Centro Universitário Moacyr Sreder Bastos
fev 2012
-
dez 2015
Licenciatura em Pedagogia Coeficiente de Rendimentos - 8.7
Idiomas
Inglês - Básico
Espanhol - Básico
Informações Adicionais
Cursos Complementares e Habilidades e Competências
SEBRAE Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Viabilidade de Negócios, Como Controlar o Fluxo de Caixa, Gestão Financeira, FGV Online Programa de Educação a Distância da Fundação Getúlio Vargas Democracia Digital, Saúde Física e Mental na Internet, Segurança Digital, A atenção Primária em Saúde (APS) na resposta à pandemia de covid-19, Estatísticas Educacionais, avaliação da Educação Básica e Posicionamento do Brasil no cenário Internacional, Liderança e Gestão Participativa na Escola. Trabalho na área administrativa vendas e comercial há mais de 20 anos. Profissional organizado e determinado. Tenho a capacidade de assumir responsabilidade e tomar decisões com autonomia. Equilíbrio emocional para trabalhar sobre pressão, flexibilidade e criatividade para trabalhar em equipe.
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