Atendimento ao cliente (home office) - sac

Ana*** ***** (XX anos)
Agente de Suporte Técnico em Certisign Certificadora Digital
Universidade Paulista - Unip
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Agente de Suporte Técnico
Certisign Certificadora Digital
mar 2019 - dez 2020
Suporte para certificado digital, Emissão, instalação, configuração em sistemas Windows 7,8,10 e MAC OS.
Operador de Telemarketing
Ipserv Tecnologia LTDA
set 2016 - dez 2018
Atendimento suporte técnico de internet nos níveis 1,2 e 3.
Atendente TR
Mapfre Seguros Gerais S/A
mai 2014 - mar 2016

          
        
Formação
Pedagogia
Universidade Paulista - Unip
fev 2019 - Atualmente

          
        
Informações Adicionais
Objetivo em trabalhar com atendimento ao cliente
	Vivência com atendimento ao cliente;
	Experiência com Suporte ao Cliente;
	Conhecimento em Certificado Digitais;
	Vivência com telemarketing e cobrança;