Comercial / operacional

Coordenador Regional MG e GO
- Suporte na Gestão Operacional e Comercial
- Análise e manutenção de processos administrativos
- Estudo de mercado com avaliação da concorrência, market share, intenção de compra, tendência de mercado, buyer persona.
- Desenvolvimento da rotina de trabalho e atendimento da meta.

* Gestor do conselho de ações contra Covid-19 @Agile
- Gestor do conselho interno de ações durante a pandemia COVID-19;
- Mediador nos acordos dos contratos da empresa;
- Tomada de decisão com análise jurídica das Medidas Provisórias editadas pelo Governo Federal;
- Engajamento da liderança interna e de contratos, aplicando as decisões alinhadas com o conselho interno e clientes.

* Voluntário no Comitê de Inclusão de PCD e Jovem Aprediz ao Mercado @Agile

* Gerente Operacional

Gerenciamento da área Operacional com gestão de contratos na região Sudeste, Sul e Nordeste.
- Liderança de pessoas, com gestão de 2.000 colaboradores nas regiões de atendimento;
- Criação e acompanhamento de SLA;
- Implantação de KPI operacional no time de Supervisão e demais gestores de contratos;
- Responsável pelo controle da validade de documentos e procedimentos comprobatórios para cumprimento do Termo de Referência dos contratos.

* Gerente Filial MG

Gestão da Filial de MG.
- Criação de procedimentos para solução de crises;
- Foco na relação B2B para retenção de clientes;
- Desenvolvimento da imagem da Cia no mercado Mineiro;
- Reuniões motivacionais com todos líderes de contratos e Supervisão.

* Executivo comercial

- Planejamento e estudo do mercado externo;
- Desenvolvimento das estratégias de vendas;
- Percepção dos sinais do mercado;
- Atendimento às necessidades e características do cliente;
- Relação de confiança e respeito com o cliente;
- Execução e acompanhamento dos processos de venda como atendimento, dimensionamento, criação de proposta, negociação e fechamento;
- Atento às atualizações do mercado com rápida adaptação nas novas técnicas de venda externa, com dinamismo, criatividade e ótima relação com equipe e clientes.

* Gerente comercial

- Gestão de contratos de base para retenção;
- Aprimoramento dos processos e técnicas de vendas;
- Padronização da precificação e formatação de propostas;
- Busca de parcerias para fomento do negócio;
- Apoio ao time Comercial para desenvolvimento de região e setores;
- Reuniões para apresentação dos indicadores apurados.

* Gerente operacional

Gerenciamento na área de prestação de serviços de conservação, com média de 800 colaboradores administrados.
- Atuação corretiva e preventiva com procedimentos operacionais na relação B2B;
- Criação e desenvolvimento de controles operacionais para perfomance dos contratos;
- Atuação na logística de rotas para efetivação das prioridades de entrega e recolhimento de documentação, materiais e outros;
- Desenvolvimento e aplicação de treinamentos e reuniões motivacionais.
- Implantação de novos contratos com efetivo folow up para padronização dos serviços contratados;

Gerente de Operações de MG com:
- Liderança de pessoas (Coordenação de equipes, remanejamento de pessoal, treinamento e padronização);
- Controle do fluxo de caixa e faturamento de todas as unidades;
- Implantação de serviços e sistema operacional;
- Atendimento, acompanhamento e finalização de sinistros;
- Pesquisa de mercado, análise e adaptação de tabela de preços das unidades;
- Apresentação de Metas e acompanhamento semanal com apresentação de indicadores para time de Supervisão Regional e de Setor;
- Criação de programas de excelência para maximizar os ganhos e aperfeiçoar a operação.

* Gerente operacional

Gestão na área de prestação de serviços de conservação, vigilância, portaria e eletrônica atuando diretamente em média com 400 funcionários, exercendo as seguintes funções:
- Gerenciamento operacional com controle logístico, compras, financeiro, criação de planilhas, implantação de eventos e fixo;
- Reuniões motivacionais;
- Implantação de setores;
- Administração na área de segurança eletrônica em todo processo da empresa.

* Supervisor comercial

Supervisor Comercial Hunter com:
- Atuação em prospecção,
- Negociação e fechamento do processo comercial;
- Desenvolvimento de mecanismo, junto ao Operaicional, para fidelização de clientes;
- Apoio à equipe de vendas com medição de locais, precificação, percepção de mercado aplicando a melhor diretrizes para fechamento de contratos;