Coordenador / supervisor administrativo e atendimento

Gestora e Líder de atendimento dos setores de Recepção de Urgência, Recepção de Internamento, Recepção do Laboratório, Recepção do Ambulatório e Portaria.

Responsável pelo setor de OPME e SADT. Construção de Protocolos, fluxos de atendimento, planejamento tático e operacional. Planejamento de metas, objetivos e monitoramento de indicadores. Organização de escalas de trabalho, planilhas de férias, treinamentos de colaboradores e gerenciamento de conflitos.

Supervisora de atendimento em plantão noturno da equipe de recepção do Pronto Socorro, laboratório e Internamento.

Atendimento à pacientes em pronto socorro, autorização de guias de convênio para consultas de emergência, domínio do sistema Tasy e portais dos principais convênios médicos, fechamento de caixa, pagamentos médicos, fechamento de rol médico, conferência de guias médicas, autorização para dispensação de medicamentos da farmácia para equipe de enfermagem.

Responsável por auxílio e preparo de pacientes para cirurgia de catarata e glaucoma, principalmente idosos. Realização de exames oftalmológicos e realização de curativos. Digitação de laudos, exames e receitas médicas. Preparo de guias do SUS para atendimento médico e exames. Responsável pelo sistema e envio de guias médicas para Secretaria de Saúde.

Atendimento pessoal e telefônico às empresas farmacêuticas, assessoramento da gerência imediata e diretoria, elaboração de correspondências, agenda de compromissos, organização de arquivo, solicitação de passagens aéreas e hotéis, elaboração dos relatórios de viagens, elaboração de mala-direta, ofícios, cartas e memorandos, folhas de ponto, planilhas de férias, elaboração de planilhas de roteiros dos carros oficiais e de representação de ministros e secretários, organização e entrada em planilha de formulários de Notificação de Reação Adversa a Medicamentos e Erro de Medicação, organização de eventos internacionais da Gerência.