Currículo brenda oliveira

Como recepcionista em um laboratório da mulher, minhas responsabilidades eram bastante variadas. Eu era responsável por receber e agendar consultas, atender ligações e responder e-mails. Além disso, eu mantinha registros atualizados, coordenava documentos e relatórios e realizava outras tarefas administrativas conforme necessário. O aspecto mais gratificante do meu trabalho era o atendimento direto às pacientes. Eu as recebia com simpatia, oferecia informações sobre procedimentos e preparos, e as direcionava durante sua estadia no laboratório. Garantir uma experiência positiva para as pacientes era uma prioridade, e eu me esforçava para proporcionar um serviço acolhedor e profissional em todos os momentos

Na minha experiência como atendente de telemarketing no Grupo Fleury, trabalhei de forma receptiva, realizando agendamentos de exames e fornecendo informações sobre preparos necessários e cobertura de convênios. Minha função era garantir um atendimento eficiente e acolhedor aos pacientes, ajudando-os a agendar seus exames de forma adequada e esclarecendo suas dúvidas sobre procedimentos e cobertura

A Gestão de Recursos Humanos é responsável por administrar o capital humano de uma organização, desde a contratação até o desenvolvimento e retenção de talentos. Suas principais funções incluem recrutamento, seleção, treinamento, gestão de desempenho e criação de políticas para promover um ambiente de trabalho produtivo e saudável. O objetivo é garantir que a empresa tenha os profissionais certos nos lugares certos para alcançar seus objetivos estratégicos.