Gestão e administração

Supervisionei com sucesso as operações nas regiões Norte e Sul do Paraná, gerenciando o ciclo completo de atendimento ao cliente, desde o primeiro contato até a logística de aeroportos. Liderei reuniões
estratégicas com Pais, Professores e Diretores de escolas parceiras, otimizando o cadastro e participação
em nossas viagens. Além disso, motivei a equipe de vendedores correspondentes, impulsionando o
crescimento nas vendas diretas. De forma proativa, estabeleci e coordenava o planejamento de vendas,
marketing e logística, visando sempre alcançar melhores resultados.

Desempenhei o papel crucial de coordenação e assistência ao pós-venda para o uso do sistema de
informação biométrico implementado. Conduzi apresentações eficazes em auditórios de empresas
clientes, promovendo a familiarização e domínio da nova ferramenta. Além disso, ofereci suporte técnico
indispensável aos operadores de campo, garantindo a máxima eficiência de suas operações.

Responsável pela verificação dos cadastros de pedidos diários e da próxima semana, garantindo
a precisão e integridade dos registros. Monitorava com eficiência o embarque e desembarque das
encomendas, prevenindo erros no envio de cargas e assegurando entregas precisas. Além disso,
liderava o alinhamento de dados e registros gerados, realizando o empacotamento seguro de arquivos
criptografados.

Como aprendiz em uma escola, tive a oportunidade de vivenciar e contribuir em três áreas distintas:
marketing, informática e recursos humanos. Essa experiência proporcionou uma visão abrangente
das operações da instituição e ampliou meu entendimento sobre diferentes aspectos do ambiente
profissional.
Em cada uma dessas áreas, interagi com públicos específicos, o que me permitiu desenvolver habilidades
de comunicação personalizada e entender as necessidades e demandas de diversos setores da escola.
Na área de marketing, participei de iniciativas para divulgação de eventos e projetos, aprendendo a
promover a imagem da escola de forma atrativa e eficiente.
Em informática, tive a chance de lidar com questões tecnológicas, auxiliando na resolução de problemas
de hardware e software, além de adquirir noções fundamentais sobre a gestão de sistemas.
Já na área de recursos humanos, pude compreender a importância da gestão de pessoas, auxiliando em
atividades relacionadas ao recrutamento, seleção e acompanhamento do quadro de funcionários.

Gestão da Cadeia de Suprimentos, Gestão de Armazéns e Distribuição, Planejamento e Controle da Produção, Logística Internacional, Gestão de Transportes e Tecnologia da Informação em Logística.

Atendimento ao Cliente, Gestão de Documentos, Elaboração de Relatórios, Suporte Administrativo, Controle de Estoque e Suprimentos, Organização de Eventos e Colaboração com Departamentos.