It manager / it infrastructure manager / telecom manager

- Implantação de TOTVS PROTHEUS, hospedado no TOTVS Cloud (revisão de homologação, redefinição de escopo de atividades, levantamento de necessidades com áreas de negócio, gestão de customizações e parametrizações com consultoria especializada, desenvolvimento de automações para áreas de back office, implementação de workflows)
- Implementação de nova ferramenta de Service Desk, para reestruturação do atendimento da área e depois de todas as áreas operacionais; criação de formulários e fluxos operacionais dentro da ferramenta para acompanhamento de demandas e indicadores 
- Inventário de equipamentos de TI e links de telecomunicação nas 250 clínicas do grupo 
- Redução de 60% de custos de Telecomunicações com insourcing da gestão e administração de recursos
- Migração de Gsuite para Microsoft 365, com migração do servidor de arquivos para o Sharepoint; criação de portal corporativo para comunicação com clínicas; implementação de AD
- Outsourcing de gestão de computadores e impressoras, reduzindo o tempo de manutenção de computadores nas clínicas de todo o Brasil de 2 semanas para 2 dias úteis
- Implementação de antivírus BitDefender, com gestão centralizada e administrada por consultoria especializada
- Impelmentação de Tableau para visualização de informações gerenciais e gestão empresarial 	
- Implementação de Firewalls e VPNs em todas as clínicas do Brasil; instalação de link backup internet para contingência de conexão com internet; implementação de gestão pró-ativa de links e equipamentos de rede no site principal e clínicas com software WhatsUp Gold

	Desenvolvimento de metodologia para gestão de projetos e governança, 
	Projeto para implementação de Service Desk, com objetivo de atendimento de empresas associadas em demandas relativos a informações sobre o sistema de licenciamento de veículos e demandas para áreas operacionais da empresaa 
	Administração de servidores Windows 2008 e 2012, SQL Server, Exchange e Sharepoint; implementação de virtualização de servidores com Hyper-V e replicação de dados entre sites
	Migração de Exchange e backup das VMs para Azure
	Migração de TOTVS RM para SAP  (projeto / planejamento e gestão operacional)
	Especificação técnica para desenvolvimento e melhorias de sistemas governamentais para atender a indústria automotiva, atuando diretamente com o governo (IBAMA, DENATRAN, SERPRO, MDIC)
	Instalação e Administração de sistemas operacionais e softwares de apoio à infraestrutura de TI.
	Desenvolvimento e implementação de Intranet e Extranet com Sharepoint 2013 e 2016
	Implementação de infra-estrutura Wireless, com gerenciamento centralizado, segmentação de rede e implementação de autenticação 802.1x
	Implementação e gerenciamento de infraestrutura de segurança com UTMs Fortinet)
	Integração de sites remotos com a matriz através de VPN via Internet
	Gerenciamento de projeto de revisão de normas e procedimentos internos
	Readequação da área financeira para adaptação a novos processos; revisão de alçadas; revisão de plano de contas
	Reestruturação do departamento jurídico, para tratar de assuntos de forma informatizada e com mais agilidade na resposta para diretoria executiva
	Reorganização da área de compras, revisando processos e procedimentos; implementação de sistema de compras informatizado

	Desenvolvimento de metodologia para gestão de projetos e governança, 
	Projeto para implementação de Service Desk, com objetivo de atendimento de empresas associadas em demandas relativos a informações sobre o sistema de licenciamento de veículos e demandas para áreas operacionais da empresaa 
	Administração de servidores Windows 2008 e 2012, SQL Server, Exchange e Sharepoint; implementação de virtualização de servidores com Hyper-V e replicação de dados entre sites
	Migração de Exchange e backup das VMs para Azure
	Migração de TOTVS RM para SAP  (projeto / planejamento e gestão operacional)
	Especificação técnica para desenvolvimento e melhorias de sistemas governamentais para atender a indústria automotiva, atuando diretamente com o governo (IBAMA, DENATRAN, SERPRO, MDIC)
	Instalação e Administração de sistemas operacionais e softwares de apoio à infraestrutura de TI.
	Desenvolvimento e implementação de Intranet e Extranet com Sharepoint 2013 e 2016
	Implementação de infra-estrutura Wireless, com gerenciamento centralizado, segmentação de rede e implementação de autenticação 802.1x
	Implementação e gerenciamento de infraestrutura de segurança com UTMs Fortinet)
	Integração de sites remotos com a matriz através de VPN via Internet
	Gerenciamento de projeto de revisão de normas e procedimentos internos
	Readequação da área financeira para adaptação a novos processos; revisão de alçadas; revisão de plano de contas
	Reestruturação do departamento jurídico, para tratar de assuntos de forma informatizada e com mais agilidade na resposta para diretoria executiva
	Reorganização da área de compras, revisando processos e procedimentos; implementação de sistema de compras informatizado

	Migração de Netware 5.0 para Windows Server, Lotus Notes para Exchange, GroupWise para Exchange.
	Projeto de troca de rede baseada em terminais para microcomputadores, negociando custos, acompanhando obras de infraestrutura e o processo fim–a–fim da instalação de filiais no Brasil e no Exterior (EUA, Canadá, Barcelona, Chile entre outras); residente por 7 meses nos EUA coordenando equipe composta de 15 pessoas para fazer aquisições e instalar equipamentos nas filiais dos Estados Unidos.
	Gestão e Administração de servidores Novell e Windows, sistemas de correio eletrônico e softwares de colaboração.