Supervisor de recepção de pronto socorro

Coordeno as atividades da recepção dos setores de pronto atendimento clínico, pediatria e ortopédico, zelando para que todos os clientes sejam prontamente atendidos, sou responsável por efetuar as escalas de trabalho e refeição dos recepcionistas, bem como coordenar as atividades dos mesmos. Realizo o contato com os prestadores de serviços médicos destes setores, visando a excelência no atendimento dos clientes, respondendo diretamente para administração do hospital, além disso, sou responsável pelo controle de estoque de impressos do hospital. Elaboro relatórios diários das atividades dos setores e estatísticos de atendimento, memorandos e planilhas de escalas.

Função: Atendimento ao público, abertura de fichas de cadastro, verificando as autorizações de convênios e seguradoras, receber pagamentos de exames particulares, medicações aplicadas e emitir comprovantes de pagamentos, receber ou encaminhar guias de internação às operadoras, realizar contato telefônico com operadoras e organizar os processos de internação clínica ou internação de urgência emergência.

Função: Atendimento a pacientes, agendamento de exames e consultas eletivas. Manusear tabelas de excel.

Curso voltado para área de administração, visando melhorar a infraestrutura de hospitais, desenvolvimento de planejamentos, controle de compras, custos e também na parte de gerenciamento recursos humanos. Escolhi esta área pois me encontrei neste ramo e pretendo ainda, me aprimorar e colocar em prática todo conhecimento que venho adquirindo desde que iniciei.