Supervisor operacional

Responsável por garantir o desempenho da equipe e satisfação do cliente com qualidade nos serviços prestados. Feedbacks, treinamentos, elaborações de relatórios, desenvolvimento de procedimentos e instruções para alcançar metas e objetivos, ações corretivas e preventivas, indicadores de desempenho. Gestão dos funcionários em relação a horários, controle de ponto, uniforme e cumprimento de regras da empresa. Viabilização de metas, análise e acompanhamento de resultados nos aspectos financeiros, produtividade e de qualidade. Detectar, direcionar e solucionar falhas nos processos operacionais. Elaboração de planilhas e acompanhamento do fluxo de caixa; faturamento (Sistema SMART); notas fiscais eletrônicas, suporte ao setor de compra e venda. Responsável pelo setor de Lentes de contato, Adaptação, controle de estoque, compra e venda.

Supervisionar as atividades da Recepção. Gestão dos funcionários em relação a horários, controle de ponto, uniforme e cumprimento de regras da empresa. Conhecimento dos procedimentos e relacionamento com convênios. Controle e abertura das agendas médicas clínica e cirúrgica, além de cadastro e suporte. Elaboração de planilhas e acompanhamento do fluxo de caixa; faturamento de convênios (Sistema SMART); emissões de guias e notas fiscais eletrônicas, suporte ao setor de compra e venda. Responsável pelo setor de Lentes de contato,
Adaptação, controle de estoque, compra e venda. Realização de exames oftalmológicos (quando necessário).

Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes/pacientes; marcar e confirmar consultas e exames; aberturas de fichas e encaminhamento para exames; faturamento; emissões de guias e notas fiscais eletrônicas, responsável pelo setor de compra e venda. Realização de exames oftalmológicos: Microscopia Especular de Córnea, Campo Visual, Tonometria, Paquimetria Ultrassônica, Ceratoscopia, Curva Tensional Diária, Retinografia Simples, Biometria, Tomografia de Coerência Óptica – OCT, Adaptação de Lentes de Contato.

Cursando 2° Semestres - Noturno. 

TECNÓLOGO. 

Técnico em Enfermagem - COREN ativo.