Tecnologia da informação

Atividades e Conhecimentos desenvolvidos:
• Responsável pela a infraestrutura de T.I e suporte de TI N1, N2 e N3;
• Implantação de novos projetos, novas soluções e tecnologia. Gerenciamento de contas, acessos e permissões no Active Directory;
• Instalação, configuração, suporte técnico a infraestrutura de rede, cabeamento estruturado, manutenção de Micros, fibra óptica, Configurações Switchs (HP e Cisco), Firewall SonicWall, Mikrotik, telefonia Voip, CFTV, Windows Workstation, Windows Server e Linux;
• Habilidades com AWS Cloud Solution;
• Gestão de ativos e controle de inventários de hardwares e softwares;
• Participação de novos projetos, contratos e aquisições de novas soluções e serviços, e elaboração de documentações;
• Controle de contratos, notas fiscais, prazos de garantias, treinamentos os usuários nos sistemas disponíveis, contato com fornecedores.

Atividades e Conhecimentos desenvolvidos:
• Responsável pelo o atendimento e suporte aos usuários, Help Desk, experiência em administração e operação da ferramenta de backup (Symantec Backup Exec), atuando na administração de ambientes de backup para servidores com alta disponibilidade;
• Instalação, utilização e suporte técnico de sistema operacional de estações de trabalho: Windows 7/8/10, Server 2012;
• Instalação e utilização de softwares (Microsoft Office, Antivírus, compactadores, VPN e utilitários em geral); Instalação, configuração e suporte técnico em equipamentos de informática: Notebooks, Desktops, Impressoras, Vídeo Conferências;
• Controle de inventários de hardwares e softwares; 
• Preparação e entrega de computadores, ativos e acessórios, com termos de responsabilidades para colaboradores; 
• Controle e gerenciamento de computadores, acessórios e objetos que são disponibilizados para os usuários, centralizado na plataforma ServiceNow;
• Suporte em sistemas ERP (Datasul). Controle e gerenciamento de computadores, acessórios e objetos que são disponibilizados para os usuários, centralizado na plataforma ServiceNow;
• Suporte em sistemas ERP (Datasul).