AGENTE DE SERVICE DESK 1A
Descrição da oferta de emprego
Oportunidade para Agente de Service Desk 1A (Trainee)
O que você vai fazer?
- Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.
- Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes.
- Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.
O que você precisa saber?
- Conhecimentos de Hardware e Software.
- Pacote Office.
O que é necessário?
- Nível médio completo ou técnico na área de TI.
- Experiência básico com atendimento ao cliente, call center, microinformática ou similar.
O que nós oferecemos?
- Remuneração Full CLT
- Seguro de vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Auxílio Teletrabalho
- Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores)
- PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo)
Qual é a escala e horário de trabalho?
- Escala 6x1(Trabalha 6 dias e folga 1) - É necessário que tenha disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
- 14:00 17:00 17:20 20:20
E a modalidade de contratação?
Presencial - Santana de Parnaíba - SP
Local da vaga?
Santana de Parnaíba - SPLocal de trabalho: Santana de Parnaíba, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Trainee
Detalhes da oferta
- SONDA IT
- Indeterminado
- 07/08/2025
- 04/01/2026
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Outros dados de posição service conditions contract type: contractor... availability for service provision: please indicate your availability: full-time / part-time / after hoursmagnifinance will review applications and contact the professionals/companies that best match the project requirements......
