AGENTE SUPORTE TÉCNICO NOTURNO ( PRESENCIAL )
Descrição da oferta de emprego
*Responsabilidades:
- Atender chamadas e responder e-mails de forma profissional e eficiente, garantindo a resolução das necessidades dos clientes;
- Registrar, analisar e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas responsáveis pela solução dos problemas;
- Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes;
- Fornecer suporte técnico básico para questões relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
- Seguir políticas e procedimentos estabelecidos para o atendimento ao cliente;
- Trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e gerando melhorias contínuas nos processos de atendimento ao cliente.
Benefícios:
-. Vale-Transporte
-. Plano de Carreira e Desenvolvimento
-. Vale-Alimentação ou Vale-Refeição
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português;
- Habilidade de digitação rápida e precisa;
- Conhecimento básico de informática e habilidades em sua utilização;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações difíceis com calma e cortesia;
- Proatividade e iniciativa para buscar soluções e resolver problemas;
- Capacidade de adaptação a diferentes situações e demandas.
Salário: R$ 1450,00 + Benefícios por metas + Plano de Carreira
Adicional Noturno
Horários: 18:00h as 23:00
Escala: 6x1 folgas alternadas | 06:00
Modalidade: Presencial
Av. Bernardino Silveira Pastoriza, 570 - Bairro Rubem Berta
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SACNúmero de vagas: 5Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial noitesÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESBoa comunicaçãoBoa digitaçãoEnsino Médio CompletoExperiência com atendimento PJ
Detalhes da oferta
- RJNET Telecomunicações LTDA
- Indeterminado
- 01/11/2023
- 27/05/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência na função......
• recém formado ou mínimo de até 2 anos de experiência... • rastreia, diagnostica, pesquisa e resolve problemas de sistema operacional, antivírus e outros... skils desejados: • boa comunicação verbal e escrita... • conhecimento básico do funcionamento de sccm e anti-vírus......
Tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... realizar manutenções preventivas......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
Certificações: desejável certificação microsoft ou cisco local de trabalho e horários: artur nogueira - sp horário – segunda a sexta presencial, das 08:00 às 17:30 horas enviar currículo para *****@*****... buscamos profissional que ficará alocado em arthur nogueira-clt com o seguinte conhecimento: microinformática......
Suporte a sistemas... área e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - suporte técnico nível hierárquico: operacional local de trabalho: porto alegre, rs regime de contratação de tipo efetivo – clt jornada período integral modelo de trabalho: home office conhecimento em rede, sql......
